Εταιρικές Αρχές

2. Οι Στόχοι μας

Ύψιστη προτεραιότητά μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας τη μέγιστη δυνατή αξία, εξασφαλίζοντας το υψηλότερο επίπεδο ικανοποίησης. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, την κατανόηση των αναγκών τους και την ανάλογη προσαρμογή των ενεργειών μας.

3. Προϊόντα & Πρόσθετα

Αποφεύγουμε πλήρως τη χρήση πρόσθετων ουσιών, συντηρητικών, ενισχυτικών γεύσης, χρωστικών, αντισυσσωματικών παραγόντων και αλλεργιογόνων σε όλα τα αλάτια, τα μπαχαρικά και τα μείγματα μπαχαρικών μας. Επιπλέον, δεν χρησιμοποιούμε πρόσθετα σάκχαρα στα μείγματα μπαχαρικών μας. Προσφέρουμε αποκλειστικά προϊόντα υψηλής ποιότητας – χωρίς συμβιβασμούς.

Πρωταρχική μας προτίμηση είναι τα βιολογικά μπαχαρικά. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, μεγάλες γεωργικές εκτάσεις δεν διαθέτουν βιολογική πιστοποίηση, με αποτέλεσμα η μόνη επιλογή να είναι η προμήθεια μπαχαρικών από άγρια συλλογή ή συμβατική καλλιέργεια. Στόχος μας είναι να αναπτύσσουμε και να χρησιμοποιούμε βιώσιμες συσκευασίες – ιδανικά χωρίς πλαστικό. Σε αυτές περιλαμβάνονται επίσης επαναγεμιζόμενες συσκευασίες ή συσκευασίες που μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν για διαφορετικό σκοπό (upcycling).

4. Εισαγωγή, Συσκευασία & Αποστολή

Για την αποστολή των προϊόντων μας χρησιμοποιούμε αποκλειστικά χαρτί ή ανακυκλωμένο χαρτί. Αυτό ισχύει όχι μόνο για τα χαρτοκιβώτια που χρησιμοποιούμε, αλλά και για τα υλικά συσκευασίας. Στις εγκαταστάσεις μας παράγουμε το δικό μας υλικό πλήρωσης από παλιά χαρτοκιβώτια. Στόχος μας είναι να παραδίδουμε τα προϊόντα μας στους πελάτες με τον πιο φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο. Περισσότερο από το 80% των αποστολών δεμάτων μας πραγματοποιείται μέσω της DHL GoGreen, γεγονός που σημαίνει ότι οι αποστολές είναι ουδέτερες ως προς τις εκπομπές CO2. Αναμένουμε από όλους τους παρόχους υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε να λειτουργούν με ουδέτερο ισοζύγιο εκπομπών CO2.

Για τα εισαγόμενα προϊόντα προτιμούμε, όπου είναι δυνατόν, τις θαλάσσιες μεταφορές ή τη μεταφορά μέσω του Υπερσιβηρικού Σιδηροδρόμου, αποφεύγοντας τις αεροπορικές μεταφορές όποτε αυτό είναι εφικτό. Το τελευταίο τμήμα της μεταφοράς των εμπορευματοκιβωτίων μας από υπερπόντιες χώρες εντός της Ευρώπης πραγματοποιείται πάντα μέσω του ευρωπαϊκού σιδηροδρομικού δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο όχι μόνο μειώνουμε τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις, αλλά συμβάλλουμε και στην αποσυμφόρηση των αυτοκινητοδρόμων.

5. Περιβάλλον & Φύση

Η βιωσιμότητα και η περιβαλλοντική υπευθυνότητα αποτελούν βασικά στοιχεία της εταιρικής μας φιλοσοφίας, με στόχο την προστασία του περιβάλλοντος και τη διασφάλιση ενός υγιούς πλανήτη για τις μελλοντικές γενιές. Στόχος μας είναι να χρησιμοποιούμε τους διαθέσιμους πόρους όσο το δυνατόν πιο αποδοτικά και υπεύθυνα. Ιδανικά, επιδιώκουμε να αφήσουμε τη Γη σε καλύτερη κατάσταση από αυτήν στην οποία τη βρήκαμε. Στη Biova παράγουμε πλέον περισσότερη ηλεκτρική ενέργεια και ενέργεια συνολικά από όση καταναλώνουμε για θέρμανση και ηλεκτροδότηση, επιτυγχάνοντας έτσι ουδέτερο ισοζύγιο εκπομπών CO2.

Στην οροφή του κτιρίου μας έχουμε εγκαταστήσει ένα φωτοβολταϊκό σύστημα ισχύος 50 kWp, ενώ ο στόλος των οχημάτων μας έχει μετατραπεί σχεδόν εξ ολοκλήρου σε ηλεκτρικά αυτοκίνητα. Στο άμεσο μέλλον, στόχος μας είναι να λειτουργούμε πλήρως χωρίς χαρτί. Το κτίριό μας διαθέτει υψηλού επιπέδου θερμομόνωση, με αποτέλεσμα η ενεργειακή του κατανάλωση να ανέρχεται σε μόλις 17 kWh/m², ανταποκρινόμενο στα υψηλότερα σύγχρονα πρότυπα. Απώτερος στόχος μας είναι να παράγουμε περισσότερη ενέργεια και περισσότερους πόρους από όσους καταναλώνουμε, ενισχύοντας παράλληλα στο μέγιστο δυνατό βαθμό τις προσπάθειές μας για την προστασία και τη διατήρηση του περιβάλλοντος.

6. Προμηθευτές & Συνεργάτες

Στη Biova, οι προμηθευτές μας είναι ταυτόχρονα και συνεργάτες μας. Βασική μας αρχή είναι η δημιουργία μακροχρόνιων, δίκαιων, έντιμων, αξιόπιστων και επιτυχημένων συνεργασιών. Αναζητούμε και καλλιεργούμε ισχυρές συνεργασίες που βασίζονται στην αμοιβαία εμπιστοσύνη και είναι επωφελείς και για τις δύο πλευρές. Η Biova δεν αγοράζει από τον φθηνότερο προμηθευτή, αλλά από τον ΚΑΛΥΤΕΡΟ! Αναμένουμε από τους προμηθευτές μας να τηρούν τα πρότυπα και τις αρχές δεοντολογίας (Compliance), καθώς και την εθνική και διεθνή νομοθεσία και τους σχετικούς κανονισμούς. Σε αυτά περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, η προστασία του περιβάλλοντος, ο σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, η απαγόρευση της παιδικής εργασίας, η αποτροπή κάθε μορφής διάκρισης και η τήρηση των κανόνων υγείας και ασφάλειας στην εργασία.

Στόχος της Biova είναι να προμηθεύεται όσο το δυνατόν περισσότερα προϊόντα απευθείας από τους παραγωγούς ή από τον τόπο προέλευσής τους, ώστε να γνωρίζουμε προσωπικά τους προμηθευτές μας. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε την υψηλή ποιότητα των προϊόντων, έχουμε τη δυνατότητα να τα αναπτύσσουμε ή να τα βελτιώνουμε όταν αυτό είναι απαραίτητο και εξασφαλίζουμε ότι οι παραγωγοί αμείβονται απευθείας, χωρίς μεσάζοντες. Παρά το υψηλότερο κόστος προμήθειας, η Biova είναι σε θέση να προσφέρει πάντα τα προϊόντα της σε ανταγωνιστικές τιμές.

7. Εργαζόμενοι

Η εργατικότητα, η αφοσίωση, η ειλικρίνεια, ο σεβασμός, η αμοιβαία εκτίμηση και η αναγνώριση αποτελούν θεμελιώδεις αξίες στη Biova. Προσφέρουμε ιδανικές συνθήκες εργασίας σε ένα σύγχρονο κτίριο, εξοπλισμένο με την τελευταία τεχνολογία, υπερσύγχρονες υποδομές πληροφορικής και εργονομικά διαμορφωμένους χώρους εργασίας.

Κάθε εργαζόμενος αντιμετωπίζεται ισότιμα σε όλες τις θέσεις, ανεξάρτητα από την επαγγελματική του θέση, τα χρόνια υπηρεσίας, την καταγωγή, τη θρησκεία, την ηλικία ή το φύλο. Η ίδια αρχή ισχύει και για τις ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης εντός της εταιρείας. Ο εκφοβισμός και ο αποκλεισμός μεμονωμένων εργαζομένων απαγορεύονται αυστηρά.

Οι εργαζόμενοί μας έχουν πάντα τη δυνατότητα να εξελίσσονται στον τομέα τους και να διευρύνουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους μέσω εσωτερικών και εξωτερικών προγραμμάτων εκπαίδευσης και επιμόρφωσης. Η τήρηση των εργασιακών συνθηκών, η δίκαιη αμοιβή και ο σεβασμός των αρχών δεοντολογίας δεν θεωρούνται απλώς αυτονόητα στη Biova – δέσμευσή μας είναι να υπερβαίνουμε αυτά τα πρότυπα.

8. Στυλ Ηγεσίας

Στη Biova, τόσο η διοίκηση όσο και οι επικεφαλής των τμημάτων ακολουθούν ένα «συνεργατικό στυλ ηγεσίας». Αυτό σημαίνει ότι η άποψη των εργαζομένων έχει σημασία. Οι αποφάσεις λαμβάνονται και υλοποιούνται από κοινού, ενώ τα προβλήματα επιλύονται συλλογικά. Απώτερος στόχος είναι η ενίσχυση της αυτοπαρακίνησης των εργαζομένων!

9. Πολιτική και Θρησκεία

Καλωσορίζουμε θερμά στην ομάδα μας ανθρώπους ανεξαρτήτως καταγωγής. Σεβόμαστε και αποδεχόμαστε όλες τις θρησκευτικές πεποιθήσεις και τις πολιτικές απόψεις, ενώ ταυτόχρονα αποστασιοποιούμαστε ξεκάθαρα από κάθε μορφή ριζοσπαστικοποίησης! Για την αποφυγή περιττών συγκρούσεων και πιθανής βλάβης στις επαγγελματικές ή άλλες σχέσεις, απέχουμε από συζητήσεις ή δηλώσεις σχετικά με την πολιτική και τη θρησκεία, τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό της εταιρείας.