Ogólne warunki handlowe

Ogólne warunki spółki:

Biova GmbH
Waldstraße 2
D-72218 Wildberg

Dyrektor zarządzający: Raphael Deckert

Upoważniony sygnatariusz: Sebastian Deckert

Numer identyfikacyjny podatku od sprzedaży zgodnie z § 27 a ustawy o podatku od sprzedaży: DE292460697

§1 Ważność warunków
Nasze dostawy i usługi realizowane są wyłącznie na podstawie niniejszych warunków i wyłącznie na rzecz sprzedawców zgodnie z §§1 ff HGB. Odmienne warunki umowy partnera umowy (zwanego dalej "partnerem umowy") są nieważne również wtedy, gdy zostały przez nas podpisane. Wszystkie oferty, dostawy i inne usługi świadczone są zgodnie z ogólnymi relacjami handlowymi obowiązującymi w dniu wykonania. Nasze AGB są automatycznie rozpoznawane przez przedstawicieli handlowych /podróżnych handlowych / partnerów / dostawców / klientów itp. przy wjeździe na nasz teren (sklep, biuro, magazyn itp.). Własne AGB wynikające z umów z przedstawicielami handlowymi / podróżnymi handlowymi / partnerami / dostawcami i klientami, które są sprzeczne z naszymi, nie mogą i nie będą uznawane.

§2 Oferta i zawarcie umowy
Nasze oferty mogą ulec zmianie i są niewiążące. Zamówienie lub złożenie zamówienia przez partnera stanowi dla nas wniosek umowny zgodnie z §§ 145ff BGB, do którego jest on zobowiązany. Umowa zawierana jest wyłącznie w drodze pisemnego potwierdzenia lub wykonania.
Zamówienia należy zazwyczaj składać faksem, e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zamówień telefonicznych i ofert telefonicznych partner ponosi ryzyko nieporozumień/błędów w transmisji, chyba że można je przypisać celowemu działaniu lub rażącemu niedbalstwu z naszej strony. Jeśli z powodu niedostarczenia towaru przez naszych dostawców nie jest możliwa dostawa pojedynczych elementów zamówienia, to w odniesieniu do tych elementów uznaje się, że umowa kupna nie została zawarta, o ile nie jesteśmy odpowiedzialni za niedostarczenie towaru. We wszystkich innych aspektach umowa pozostaje nienaruszona, chyba że jest to ewidentnie sprzeczne z interesem partnera. Nie ponosimy żadnego ryzyka związanego z zakupem.

§3 Ceny
Obowiązują ceny podane w naszych dokumentach sprzedaży i w sklepie internetowym w euro powiększone o ustawowy podatek od wartości dodanej (wyjątek: przesyłki eksportowe i dostawy WE).
Jeśli informacje o produkcie lub cenie są nieumyślnie nieprawidłowe, zastrzegamy sobie prawo do ich poprawienia.
Wszystkie oferty cenowe tracą ważność z każdym nowym wydaniem cennika lub korektą cen w sklepie internetowym. Partner jest zobowiązany do samodzielnego poinformowania się o aktualnych warunkach. W tym celu partner może skontaktować się z nami na piśmie, e-mailem lub telefonicznie, lub poinformować się bezpośrednio w sklepie internetowym, który jest zazwyczaj zmieniany w tym samym czasie, w którym wydawane są nowe cenniki i warunki. W przypadku odchyleń obowiązują pisemne dokumenty sprzedaży, o które partner może w każdej chwili poprosić.
Nasze ceny są cenami loco magazyn, z wyłączeniem frachtu, opłaty pocztowej, opakowania i ubezpieczenia.
W przypadku istotnych zmian w kosztach wynagrodzeń, materiałów, energii i transportu jesteśmy uprawnieni do odpowiedniej korekty cen.
Zastrzegamy sobie prawo do dopłaty w wysokości co najmniej 20% dla produktów wykonanych na zamówienie. Wzory specjalne muszą być również potwierdzone na piśmie i nie podlegają zwrotowi (wyjątek: towary wadliwe). W przypadku poważnych odchyleń wymiarowych prosimy o kosztorys.


§4 Płatność
Płatności należy dokonać z potrąceniem 2% zniżki w formie przedpłaty (obowiązkowo), kaucji za pobraniem lub debetu bankowego (2% zniżki) (w kraju). Płatności od klientów zagranicznych dokonywane są gotówką za pobraniem, przedpłatą lub płatnością SEPA. Dostawa nie może być zrealizowana na rachunku otwartym. W przypadku zwrotu polecenia zapłaty pobieramy opłatę manipulacyjną w wysokości 15 EUR za próbę polecenia zapłaty. Zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia niektórych metod płatności w indywidualnych przypadkach.
Produkty wykonane na zamówienie tylko za przedpłatą, 50% z tytułu złożenia zamówienia, 50% z powiadomieniem o wysyłce przez nas. Jeśli dostarczymy częściowo wadliwą dostawę, partner musi zapłacić za bezbłędną część, chyba że częściowa dostawa nie jest dla niego interesująca. W przypadku nieprzestrzegania naszych warunków płatności lub istnienia przesłanek zmniejszających wiarygodność kredytową partnera, nasze roszczenia stają się natychmiast wymagalne niezależnie od pierwotnie uzgodnionych terminów płatności. W takim przypadku mamy również prawo odmówić wykonania usługi do czasu wykonania usługi lub zapewnienia bezpieczeństwa przez partnera. Ponadto możemy żądać zwrotu towaru dostarczonego z zastrzeżeniem prawa własności lub w inny sposób go zbyć bez tego żądania wskazującego na odstąpienie od umowy, jak również dochodzić roszczeń odszkodowawczych. Ponadto jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od wszystkich obowiązujących umów w całości lub w części według naszego uznania i bez wyznaczania terminu. Potrącenie przez partnera jest dopuszczalne tylko wtedy, gdy roszczenia wobec nas są bezsporne lub prawomocne.

§5 Zastrzeżenie tytułu własności
Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnego zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających ze stosunków handlowych. Partner ma prawo do odsprzedaży towaru zastrzeżonego w normalnym toku działalności gospodarczej, nie ma jednak prawa do jego zastawiania lub przenoszenia w celu zabezpieczenia. Partner jest zobowiązany do zabezpieczenia naszych praw przy odsprzedaży towaru zastrzeżonego na kredyt. ceduje na nas wierzytelność partnera z tytułu odsprzedaży towaru zastrzeżonego; dotyczy to również wierzytelności bilansowej z rachunku bieżącego, jeżeli partner wyraził na to zgodę ze swoim klientem. Niniejszym przyjmujemy cesję. Na nasze żądanie partner musi dostarczyć informacje niezbędne do ściągnięcia cedowanych wierzytelności i poinformować swojego dłużnika o cesji; jesteśmy również uprawnieni do ujawnienia cesji. Partner jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania nas o środkach egzekucyjnych osób trzecich w odniesieniu do towaru zastrzeżonego lub wcześniej scedowanych wierzytelności, przekazując dokumenty niezbędne do interwencji; w przypadku nieprzestrzegania tego obowiązku jesteśmy uprawnieni do natychmiastowego dochodzenia wszystkich istniejących roszczeń. Ponadto my, nasi przedstawiciele i pracownicy mamy prawo wejść na teren firmy partnera i odebrać towar zastrzeżony. Koszty wynikające z umorzenia obciążają wspólnika.

Partner zobowiązuje się do właściwego przechowywania i ubezpieczenia zastrzeżonego towaru.
Zobowiązujemy się do zwolnienia zabezpieczeń, do których jesteśmy uprawnieni na żądanie partnera, jeżeli ich wartość przekracza zabezpieczone roszczenia o więcej niż 20%.

§6 Dostawa
Terminy dostaw są w przybliżeniu uzgodnione i dotrzymane, jeśli towar opuścił nasz magazyn przed upływem czasu lub jeśli została zgłoszona gotowość do wysyłki. W przypadku przedwczesnej dostawy decyduje data dostawy, a nie pierwotnie uzgodniony termin. Dostawy częściowe i usługi częściowe są, o ile jest to zwyczajowo przyjęte w handlu, dopuszczalne i będą fakturowane oddzielnie (zarządzanie zaległościami). Są one wyjątkowo niedopuszczalne, jeżeli częściowe wykonanie nie leży w interesie partnera lub jeżeli została z nami zawarta stosowna umowa.
Zarówno niewiążące, jak i wiążące umowy dotyczące terminu dostawy muszą być sporządzone na piśmie.
W przypadku transakcji na rynku terminowych w rozumieniu § 376 niemieckiego Kodeksu Handlowego nie wystarczy uzgodnić terminu dostawy określonego w kalendarzu. Po zawarciu umowy partner ma obowiązek złożyć oświadczenie, że zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy bez wyznaczania dodatkowego okresu karencji w przypadku przekroczenia terminu dostawy.

Jeśli nie dotrzymamy uzgodnionego przez nas wiążącego terminu dostawy, partner może dochodzić dalszych praw po wystąpieniu opóźnienia, ostrzeżeniu i ustawieniu odpowiedniego przedłużenia terminu. Jeśli partner zastrzegł sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku niedotrzymania uzgodnionego terminu dostawy, ustalenie terminu dodatkowego nie jest wymagane. W tym przypadku dochodzenie roszczeń odszkodowawczych jest wykluczone, chyba że możemy zostać oskarżeni o rażące niedbalstwo lub umyślne działanie.

Termin dostawy ulega odpowiedniemu wydłużeniu w przypadku siły wyższej oraz zdarzeń, które znacznie utrudniają lub uniemożliwiają dostawę (np. interwencja urzędowa, spory zbiorowe, niepokoje, zakłócenia w pracy, strajk, opóźnienie w dostawie przez poddostawcę) i którym nie byliśmy w stanie zapobiec pomimo zachowania należytej staranności w danych okolicznościach. Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie poinformować partnera o takich przeszkodach. To samo dotyczy sytuacji, gdy wyżej wymienione przeszkody występują w czasie opóźnienia.
W przypadku opóźnienia w dostawie przez naszego partnera, ponosimy odpowiedzialność w przypadku opóźnienia w dostawie, które nie wynika z działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa, za każdy zakończony tydzień opóźnienia do maksymalnie 3%, ale nie więcej niż łącznie 15% wartości przedmiotu zakupu, który z powodu opóźnienia nie może zostać dostarczony na czas.

6.1 Odszkodowanie za szkody
Jeżeli klient nie przyjmie zakupionego towaru lub usługi i nie udowodni rażącego niedbalstwa z powodu braku odbioru, jest on zobowiązany do zapłaty odszkodowania w wysokości 30% pierwotnej kwoty rachunku netto z powodu braku odbioru towaru lub usługi, chyba że udowodnimy rzeczywiście wyższą szkodę lub klient udowodni, że szkoda lub spadek wartości nie miały miejsca lub są znacznie niższe od kwoty ryczałtu.

§7 Przeniesienie ryzyka
Jeżeli towary są wysyłane na wniosek partnera, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia się towaru przechodzi na partnera najpóźniej w momencie wysyłki towaru, w momencie opuszczenia składu. Ma to zastosowanie bez względu na to, czy towary są wysyłane z miejsca wykonania świadczenia, czy też kto ponosi koszty transportu. Zastrzegamy sobie prawo do wyboru trasy wysyłki oraz osoby wyznaczonej do jej realizacji.
W przypadku przejęcia transportu, ryzyko transportu - o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie - ponosi również partner.
Jeśli wysyłka opóźni się na życzenie partnera, ponosi on ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru od momentu zgłoszenia naszej gotowości do wysyłki. Koszty magazynowania poniesione przez nas z powodu opóźnienia zostaną zafakturowane w wysokości 1% kwoty faktury tygodniowo lub w części. To samo dotyczy przypadku zwłoki w odbiorze przez partnera. W przypadku przejęcia przez nas ryzyka transportowego, towar musi zostać niezwłocznie sprawdzony przez partnera, niezwłocznie powiadomiony na piśmie i udokumentowany przez spedytora odpowiednią notą o szkodzie. Zastrzegamy sobie prawo do kontroli towarów przez naszych pracowników/przedstawicieli.


§8 Odstąpienie od umowy z powodu niemożności lub opóźnienia
Jeśli partner odstępuje z powodu opóźnienia, które wynika wyłącznie z naszego zaniedbania, nie ma prawa do odszkodowania.

W przypadku trwałego niedostarczenia towaru przez naszych dostawców, obie strony mogą odstąpić od całej umowy.
Ponadto jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy, jeżeli klient nie posiada zdolności kredytowej, jeżeli sprzedaje towary objęte naszą rezerwacją własności w drodze cesji lub zastawu, lub jeżeli nie obchodzi się z tymi towarami we właściwy sposób, jeżeli usługa jest dla nas bez naszej winy i bez naszej winy niemożliwa lub nadmiernie utrudniona, lub jeżeli klient w istotny sposób narusza swoje zobowiązania umowne. We wszystkich innych kwestiach prawo obu stron do odstąpienia od umowy jest regulowane przepisami ustawowymi.

§9 Gwarancja / wady materiałowe 9.
Nasz partner jest zobowiązany do prawidłowego wykonania swoich obowiązków kontrolnych i naprawczych zgodnie z § 377 HGB. Oczywiste wady należy zgłosić na piśmie niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni po otrzymaniu towaru, wady ukryte niezwłocznie po ich wykryciu. W przeciwnym razie towar uważa się za przyjęty. Typowych zmian powierzchni oraz różnic w kolorze, kształcie, wadze i wielkości nie można uniknąć przy użyciu produktów naturalnych i nie stanowią one wady. Roszczenia z tytułu wad nowo wyprodukowanego towaru przedawniają się ustawowo po upływie dwunastu miesięcy od dostawy towaru dostarczonego przez nas partnerowi; w przypadku towaru używanego nie przysługują roszczenia z tytułu rękojmi.

Przed odesłaniem wadliwego towaru należy uzyskać naszą zgodę. Towar musi zostać zwrócony w miejscu wolnego zamieszkania, z podaniem dowodu dostawy lub numeru faktury; jeżeli towar zostanie zwrócony w sposób uzasadniony, zwykłe koszty transportu zostaną doliczone.

Jeżeli w momencie przejścia ryzyka wystąpiła wada towaru, to według naszego uznania, pod warunkiem terminowego zgłoszenia wady, naprawimy lub dostarczymy towar zastępczy. Jeśli późniejsze wykonanie nie powiedzie się, partner może odstąpić od umowy lub obniżyć wynagrodzenie. Roszczenia odszkodowawcze partnera pozostają nienaruszone. Partner nie może domagać się odszkodowania za zmarnowane wydatki i utracony zysk.

Roszczenia z tytułu wad nie istnieją w przypadku nieznacznych odchyleń od uzgodnionej jakości, nieznacznego pogorszenia użyteczności oraz naturalnego zużycia. Jeśli partner lub osoby trzecie dokonają nieprawidłowych modyfikacji i prac, nie przysługują żadne roszczenia z tytułu wad i wynikających z tego konsekwencji.

Partner ma wobec nas roszczenia regresowe tylko wtedy, gdy nie zawarł z klientem żadnych umów, które wykraczałyby poza przepisy ustawowe. Za szkody wynikające z wadliwości przedmiotu ponosimy odpowiedzialność tylko wtedy, gdy są one spowodowane co najmniej rażącym niedbalstwem z naszej strony, naszych przedstawicieli prawnych lub osób, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania. To samo dotyczy daremnie poniesionych wydatków. Powyższe ograniczenie wyraźnie nie obowiązuje w przypadku, gdy odpowiedzialność za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia jest uzasadniona zawinionym naruszeniem obowiązków z naszej strony, ze strony naszych przedstawicieli prawnych lub osób, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania. Partner musi udowodnić przyczynę i wysokość szkody.

We wszystkich innych kwestiach gwarancja podlega obowiązującym przepisom ustawowym.

§10 Prawo do odstąpienia od umowy w stosunku do partnerów handlowych w rozumieniu przepisów BGB
W przypadku wszystkich umów, które zostały zawarte w naszym lokalu, przyznajemy sobie 14-dniowe prawo do odwołania się od umowy, skierowane do naszych partnerów biznesowych (przedstawicieli handlowych /podróżników handlowych / dostawców / partnerów).
Na zasadach równości zgodnie z § 355 BGB.

§11 Zastrzeżenie
We wszystkich innych aspektach nasza odpowiedzialność, jak również odpowiedzialność naszych przedstawicieli prawnych i osób, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania, jest ograniczona do działania umyślnego i rażącego niedbalstwa; ograniczenie to wyraźnie nie obowiązuje, jeśli odpowiedzialność jest uzasadniona za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia.

§12 Przechowywanie danych / ochrona danych
Dane niezbędne do prowadzenia działalności gospodarczej są przetwarzane i przechowywane elektronicznie. Dane osobowe będą traktowane jako poufne i nie będą przekazywane osobom trzecim.

Zgoda na gromadzenie i przetwarzanie danych przez firmę Biova GmbH
W związku z nowym Regulaminem Podstawowym Ochrony Danych (DSGVO) musimy uzyskać Państwa zgodę od 25.05.2018 r. na wykorzystanie Państwa danych do przetwarzania wszystkich zamówień / zapytań. Dane osobowe będą przetwarzane z najwyższą starannością i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień. Na tym etapie dziękujemy za zrozumienie i akceptację. Kontaktując się z nami i zadając pytania, automatycznie wyrażają Państwo zgodę na naszą politykę prywatności. Tylko w ten sposób możemy sprawnie przekazać Państwu żądane informacje. Zgoda ta jest obowiązkowa, abyśmy mogli bez żadnych problemów nadal służyć Państwu jako klient.

Poniższe dane osobowe są gromadzone i przetwarzane na potrzeby naszych usług:

  • Nazwa firmy
  • Dane kontaktowe: Imię i nazwisko
  • Informacje istotne z podatkowego punktu widzenia (np. numer identyfikacyjny VAT)
  • Adres
  • Numer telefonu / numer faksu
  • Adres e-mail
  • Dane bankowe

Dane te są przechowywane na serwerze firmy Biova GmbH i mogą być przeglądane wyłącznie przez osoby upoważnione. Zapewniamy, że przeprowadzona przez nas procedura nadmiernego deficytu jest przeprowadzana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i jest niezbędna do zawarcia stosunku umownego. Ponadto do dalszego gromadzenia danych - wyłącznie w celach biznesowych - wymagana jest zgoda użytkownika.

Prawa użytkownika
Niżej podpisany ma prawo do odwołania niniejszej zgody w każdym czasie bez podania przyczyny. Ponadto zgromadzone dane mogą być korygowane, usuwane lub ich gromadzenie może być w razie potrzeby ograniczane. Na życzenie mogą Państwo otrzymać szczegółowe informacje na temat zakresu gromadzenia danych, które przeprowadziliśmy pod poniższym adresem. Można również wystąpić z wnioskiem o przesłanie danych, jeżeli niżej podpisany życzy sobie, aby jego dane zostały przekazane stronie trzeciej.

Konsekwencje niepodpisania
Niżej podpisany ma prawo nie wyrazić zgody na niniejsze oświadczenie o wyrażeniu zgody - jednak z uwagi na fakt, że nasz serwis jest uzależniony od gromadzenia i przetwarzania wymienionych danych, nie podpisanie tego oświadczenia wyklucza możliwość korzystania z serwisu.

kontakt seksualny
Skargi, wnioski o udzielenie informacji i inne kwestie należy kierować do następującego biura:

Biova GmbH
Waldstraße 2
72218 Wildberg
Więcej informacji na temat ochrony danych oraz przepisów prawnych w Biova GmbH można znaleźć w internecie pod adresem
https://www.biova.de/datenschutz

§13 Różne

W przypadku nieautoryzowanego zwrotu towaru, możemy odmówić jego przyjęcia lub pobrać opłatę ryczałtową w wysokości 15% wartości towaru (co najmniej 5,20 euro) za przetworzenie i ponowne zarybianie.
Zazwyczaj odmawia się przyjęcia niespełniających warunków przesyłek.
Zastrzega się możliwość zmian cen, zmian technicznych, odchyleń kolorystycznych, kształtu, wagi i rozmiarów, jak również szczegółowych zmian w opisach produktów i zdjęciach w naszych dokumentach handlowych i w sklepie internetowym. Za błędy drukarskie i błędy w pisowni nie ponosimy żadnej odpowiedzialności.
Partner jest zobowiązany do zgłaszania wszelkich istotnych zmian dotyczących jego firmy, np. nazwy, formy prawnej, właściciela, upoważnionych przedstawicieli, adresu. Partner zobowiązuje się ponadto do poinformowania nas w przypadku poważnego pogorszenia się sytuacji finansowej jego firmy i zwolnienia nas z wszelkich zobowiązań dostawy.

§14 Miejsce wykonania / Miejsce jurysdykcji
Miejscem wykonania wszystkich zobowiązań wynikających ze stosunku umownego jest nasza siedziba.
Właściwość miejscową dla wszelkich sporów prawnych wynikających ze stosunku umownego, jak również dla jego powstania i skuteczności ustala się według naszej siedziby lub według naszego uznania, według miejsca zamieszkania partnera. Niniejsze OWiZ oraz wszystkie stosunki prawne stron podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

§15 Klauzule końcowe
Zmiany i uzupełnienia do niniejszych klauzul wymagają formy pisemnej.
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są/ staną się nieskuteczne lub zawierają lukę, pozostałe postanowienia pozostają nienaruszone. Strony zobowiązują się zastąpić ten nieważny przepis przepis przepisem prawnie dopuszczalnym, który również jest najbliższy celowi gospodarczemu nieważnego przepisu.
Wyświetlony