Şirket İlkelerimiz

2. Hedeflerimiz

En önemli önceliğimiz, müşterilerimize mümkün olan en yüksek katma değeri sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamaktır. Bu doğrultuda müşteri hizmetlerimizi sürekli geliştirmeyi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamayı ve bu ihtiyaçlara uygun şekilde hareket etmeyi hedefliyoruz.

3. Ürünler ve Katkı Maddeleri

Tüm tuzlarımızda, baharatlarımızda ve baharat karışımlarımızda katkı maddeleri, koruyucular, lezzet artırıcılar, renklendiriciler, topaklanmayı önleyici maddeler ve alerjen içeren bileşenler kullanmıyoruz. Ayrıca baharat karışımlarımıza ilave şeker de eklemiyoruz. Hiçbir ödün vermeden yalnızca yüksek kaliteli ürünler sunuyoruz.

Öncelikli tercihimiz organik baharatlardır. Ancak bazı durumlarda geniş tarım alanları organik sertifikasına sahip olmadığından, baharatları doğal ortamda kendiliğinden yetişen bitkilerden veya geleneksel tarım yöntemleriyle üretilen ürünlerden temin etmek tek seçenek olabilmektedir. Hedefimiz, mümkün olduğunca plastik içermeyen sürdürülebilir ambalajlar geliştirmek ve kullanmaktır. Buna yeniden doldurulabilir ambalajlar veya farklı amaçlarla tekrar kullanılabilen ambalajlar (ileri dönüşüm / upcycling) da dahildir.

4. İthalat, Ambalajlama ve Nakliye

Ürünlerimizin gönderiminde yalnızca kâğıt veya geri dönüştürülmüş kâğıt kullanıyoruz. Bu, sadece kullandığımız karton kutular için değil, aynı zamanda ambalaj dolgu malzemeleri için de geçerlidir. Eski karton kutulardan kendi dolgu malzemelerimizi üretiyoruz. Amacımız, ürünlerimizi müşterilerimize mümkün olan en çevre dostu şekilde ulaştırmaktır. Paket gönderilerimizin %80'inden fazlası DHL GoGreen aracılığıyla, yani CO2 nötr olarak gerçekleştirilmektedir. Tüm hizmet sağlayıcılarımızdan da CO2 nötr şekilde faaliyet göstermelerini bekliyoruz.

İthal ettiğimiz ürünlerin taşınmasında, mümkün olduğunca deniz yolunu veya Trans-Sibirya Demiryolu üzerinden taşımacılığı tercih ediyor, hava taşımacılığından mümkün olan her durumda kaçınıyoruz. Denizaşırı ülkelerden gelen konteynerlerimizin Avrupa içindeki son taşıma aşaması her zaman Avrupa demiryolu ağı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bu yaklaşım yalnızca çevresel etkileri azaltmakla kalmaz, aynı zamanda karayollarındaki trafik yükünün hafifletilmesine de katkı sağlar.

5. Çevre ve Doğa

Sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk, şirket felsefemizin temel unsurlarıdır. Amacımız, çevreyi korumak ve gelecek nesillere sağlıklı bir gezegen bırakmaktır. Mevcut kaynakları mümkün olduğunca verimli ve özenli kullanmayı hedefliyoruz. İdeal olarak, dünyayı bulduğumuzdan daha iyi bir durumda bırakmak istiyoruz. Biova olarak bugün ısıtma ve elektrik ihtiyacımız için tükettiğimizden daha fazla enerji üretiyor ve böylece CO2 nötr bir şekilde faaliyet gösteriyoruz.

Binamızın çatısına 50 kWp kapasiteli bir fotovoltaik sistem kurduk ve araç filomuzun neredeyse tamamını elektrikli araçlara dönüştürdük. Yakın gelecekte tamamen kâğıtsız bir çalışma sistemine geçmeyi hedefliyoruz. Binamız yüksek düzeyde ısı yalıtımına sahiptir ve yalnızca 17 kWh/m² enerji tüketimiyle en yüksek modern standartları karşılamaktadır. Nihai hedefimiz, tükettiğimizden daha fazla enerji ve kaynak üretirken çevreyi korumak ve doğal kaynakları muhafaza etmek için gösterdiğimiz çabaları en üst düzeye çıkarmaktır.

6. Tedarikçiler ve İş Ortakları

Biova olarak tedarikçilerimizi aynı zamanda iş ortaklarımız olarak görüyoruz. Temel ilkemiz; uzun vadeli, adil, dürüst, sadakate dayalı ve başarılı iş ortaklıkları kurmaktır. Her iki taraf için de faydalı, güvene dayalı ve keyifle sürdürülebilen güçlü iş birlikleri oluşturmayı ve geliştirmeyi hedefliyoruz. Biova, en ucuz tedarikçiden değil, EN İYİ tedarikçiden satın alır! Tedarikçilerimizden belirlenmiş standartlara ve etik ilkelere (uyum kuralları) bağlı kalmalarını, ayrıca çevrenin korunması, insan hakları, çocuk işçiliğinin yasaklanması, her türlü ayrımcılığın önlenmesi ve iş sağlığı ve güvenliği dahil olmak üzere ulusal ve uluslararası yasa ve düzenlemelere uymalarını bekliyoruz.

Biova olarak mümkün olduğunca çok ürünü doğrudan çiftçilerden veya üretim kaynağından temin etmeyi ve tedarikçilerimizi şahsen tanımayı hedefliyoruz. Bu yaklaşım, yüksek ürün kalitesini güvence altına almamızı, gerektiğinde ürünleri geliştirmemizi veya iyileştirmemizi ve aracı olmadan doğrudan üreticilere ödeme yapmamızı sağlar. Daha yüksek tedarik maliyetlerine rağmen Biova, ürünlerini her zaman rekabetçi fiyatlarla sunabilmektedir.

7. Çalışanlarımız

Biova'da çalışkanlık, sadakat, dürüstlük, saygı, karşılıklı değer verme ve takdir büyük önem taşır. En son teknolojiyle donatılmış modern binamızda, güncel BT altyapısı ve ergonomik çalışma alanlarıyla çalışanlarımıza en uygun çalışma koşullarını sunuyoruz.

Şirketimizde her çalışan; pozisyonu, statüsü, kıdemi, kökeni, dini, yaşı veya cinsiyeti ne olursa olsun eşit kabul edilir. Bu ilke, şirket içindeki kariyer ve yükselme fırsatları için de geçerlidir. İş yerinde zorbalık (mobbing) ve çalışanların dışlanması kesinlikle yasaktır.

Çalışanlarımız, kendi uzmanlık alanlarında gelişme ve şirket içi veya dışı eğitim programları aracılığıyla bilgi ve becerilerini artırma fırsatına her zaman sahiptir. Çalışma koşullarına ilişkin yasal düzenlemelere uyum, adil ücretlendirme ve etik ilkelere bağlılık Biova için yalnızca doğal bir sorumluluk değil, aynı zamanda bu standartların ötesine geçme taahhüdümüzdür.

8. Yönetim Tarzımız

Biova'da hem şirket yönetimi hem de bölüm yöneticileri "katılımcı yönetim anlayışını" benimsemektedir. Bu, çalışanlarımızın görüşlerine önem verdiğimiz anlamına gelir. Kararlar birlikte alınır ve uygulanır, sorunlar ise ortaklaşa çözülür. Nihai hedefimiz, çalışanlarımızın iç motivasyonunu güçlendirmek ve kendi istekleriyle sorumluluk almalarını teşvik etmektir!

9. Siyaset ve Din

Her kökenden insanı ekibimizde içtenlikle karşılıyoruz. Tüm dini inançlara ve siyasi görüşlere saygı duyuyor, bunları hoşgörüyle karşılıyoruz. Ancak her türlü radikalleşmeden kesinlikle uzak duruyoruz! Gereksiz çatışmaları önlemek ve iş ilişkileri de dahil olmak üzere hiçbir ilişkiye zarar vermemek amacıyla, hem şirket içinde hem de şirket dışında siyaset ve din konularında tartışmalara girmekten ve açıklamalarda bulunmaktan kaçınıyoruz.