Корпоративні принципи

2. Наші цілі

Нашим головним пріоритетом є забезпечення максимальної цінності для наших клієнтів і найвищого рівня їхньої задоволеності. Це передбачає постійне вдосконалення нашого обслуговування клієнтів, розуміння їхніх потреб і відповідні дії.

3. Продукти та добавки

У всіх наших солях, спеціях і сумішах спецій ми повністю відмовляємося від використання будь-яких добавок, консервантів, підсилювачів смаку, барвників, речовин проти злежування та алергенів. Крім того, ми не додаємо цукор до наших сумішей спецій. Ми продаємо виключно високоякісні продукти — без компромісів.

Насамперед ми віддаємо перевагу органічним спеціям. Однак у деяких випадках великі сільськогосподарські площі не мають органічної сертифікації, тому залишається лише можливість закуповувати спеції, зібрані в дикій природі або вирощені традиційними методами. Наша мета — розробляти та використовувати екологічне пакування, в ідеалі без пластику. Це також включає багаторазове пакування або пакування, яке можна використовувати повторно для інших цілей (апсайклінг).

4. Імпорт, пакування та доставка

Для відправлення наших товарів ми використовуємо виключно папір або перероблений папір. Це стосується не лише картонних коробок, а й пакувального матеріалу. На нашому підприємстві ми самостійно виготовляємо наповнювач зі старих картонних коробок. Наша мета — доставляти товари нашим клієнтам у максимально екологічний спосіб. Понад 80% наших посилок відправляються через DHL GoGreen, тобто з нейтральним балансом викидів CO2. Ми очікуємо від усіх наших постачальників послуг також кліматично нейтральної діяльності.

Для імпортованих товарів ми, за можливості, надаємо перевагу морським перевезенням або транспортуванню Транссибірською залізницею та намагаємося уникати авіаперевезень. Останній етап транспортування наших контейнерів із-за кордону в межах Європи завжди здійснюється європейською залізничною мережею. Це не лише зменшує вплив на довкілля, а й знижує навантаження на автомобільні дороги.

5. Довкілля та природа

Сталий розвиток і відповідальне ставлення до довкілля є ключовими складовими нашої корпоративної філософії, спрямованої на захист навколишнього середовища та збереження здорової планети для майбутніх поколінь. Наша мета — використовувати наявні ресурси якомога ефективніше та дбайливіше. В ідеалі ми прагнемо залишити Землю в кращому стані, ніж вона була до нас. Сьогодні Biova виробляє більше електроенергії та енергії, ніж споживає для опалення й електропостачання, завдяки чому наша діяльність є CO2-нейтральною.

На даху нашої будівлі встановлено фотоелектричну систему потужністю 50 кВт·п, а наш автопарк майже повністю переведено на електромобілі. У найближчому майбутньому ми прагнемо повністю відмовитися від використання паперу. Наша будівля має високий рівень теплоізоляції, завдяки чому споживання енергії становить лише 17 кВт·год/м², що відповідає найвищим сучасним стандартам. Наша кінцева мета — виробляти більше енергії та ресурсів, ніж ми споживаємо, водночас докладаючи максимальних зусиль для захисту та збереження довкілля.

6. Постачальники та партнери

У Biova наші постачальники є водночас і нашими партнерами. Наш основний принцип — будувати довгострокові, справедливі, чесні, надійні та успішні партнерські відносини. Ми шукаємо та розвиваємо міцні партнерські відносини, які приносять задоволення та взаємну вигоду. Biova купує не у найдешевшого постачальника, а у НАЙКРАЩОГО! Ми очікуємо від наших постачальників дотримання стандартів та етичних принципів (комплаєнс), а також національних і міжнародних законів та нормативних вимог, зокрема щодо захисту довкілля, прав людини, заборони дитячої праці, недопущення будь-яких форм дискримінації та охорони праці.

Biova прагне закуповувати якомога більше продукції безпосередньо у фермерів або в країнах її походження, щоб особисто знати своїх постачальників. Це гарантує високу якість продукції, дає змогу за потреби розробляти або вдосконалювати продукти та забезпечує прямі виплати виробникам без посередників. Незважаючи на вищі закупівельні витрати, Biova завжди може пропонувати продукцію за конкурентоспроможними цінами.

7. Співробітники

Старанність, лояльність, чесність, повага, взаємна вдячність і визнання мають у Biova велике значення. Ми забезпечуємо оптимальні умови праці в сучасній будівлі, оснащеній новітніми технологіями, сучасною ІТ-інфраструктурою та ергономічними робочими місцями.

Кожен співробітник вважається рівним незалежно від посади, стажу роботи, походження, релігії, віку чи статі. Цей принцип також поширюється на можливості професійного та кар’єрного розвитку в компанії. Булінг і будь-які форми ізоляції окремих співробітників суворо заборонені.

Наші співробітники завжди мають можливість професійно розвиватися у своїй сфері та підвищувати кваліфікацію за допомогою внутрішніх і зовнішніх навчальних програм. Дотримання належних умов праці, справедлива оплата та етичні принципи для Biova є не просто само собою зрозумілими — ми прагнемо перевершувати ці стандарти.

8. Стиль керівництва

У Biova як керівництво компанії, так і керівники відділів дотримуються «кооперативного стилю керівництва». Це означає, що думка співробітників має значення. Рішення приймаються та реалізуються спільно, а проблеми вирішуються колективно. Головна мета — сприяти самомотивації співробітників!

9. Політика та релігія

Ми щиро вітаємо в нашій команді людей будь-якого походження. Ми толерантно ставимося та приймаємо всі релігійні переконання й політичні погляди, водночас чітко дистанціюючись від будь-яких форм радикалізації! Щоб уникнути непотрібних конфліктів і шкоди будь-яким (діловим) відносинам, ми утримуємося від дискусій і висловлювань на теми політики та релігії як усередині компанії, так і за її межами.