Bedriftsprinsipper

2. Våre mål

Vårt viktigste mål er å gi kundene våre størst mulig verdi og dermed oppnå høyest mulig kundetilfredshet. Dette innebærer at vi kontinuerlig forbedrer kundeservicen vår, kartlegger og imøtekommer kundenes behov og handler deretter.

3. Produkter og tilsetningsstoffer

Som hovedregel bruker vi ingen tilsetningsstoffer, konserveringsmidler, smaksforsterkere, fargestoffer eller antiklumpemidler i våre salter, krydder og krydderblandinger. Vi tilsetter heller ikke sukker i krydderblandingene våre. Vi selger utelukkende kvalitetsprodukter av høy standard – uten kompromisser.

Vi foretrekker først og fremst økologiske krydder. I enkelte områder er imidlertid store landbruksarealer ikke økologisk sertifisert, og da kan krydderne kun skaffes fra viltvoksende planter eller konvensjonell dyrking. Målet vårt er å utvikle og bruke bærekraftig emballasje, med minst mulig plast. Dette omfatter også emballasje som kan etterfylles eller brukes på nytt til andre formål (upcycling).

4. Import, emballasje og frakt

Ved forsendelse av varene våre bruker vi utelukkende papir eller resirkulert papir. Dette gjelder ikke bare kartongene vi benytter, men også fyllmaterialet. Vi produserer vårt eget fyllmateriale av brukte kartonger. Målet vårt er å få varene frem til kundene på en så miljøvennlig måte som mulig. Over 80 % av pakkene våre sendes med DHL GoGreen. Vårt mål er også at tjenesteleverandørene vi samarbeider med, skal arbeide så klimavennlig som mulig.

Også når det gjelder importerte varer, forsøker vi å transportere så mye som mulig med sjøfrakt eller jernbane og, der det er mulig, unngå flyfrakt. Videretransporten av våre oversjøiske containere innenfor Europa foregår som hovedregel med jernbane. På denne måten reduserer vi miljøbelastningen og bidrar samtidig til mindre belastning på motorveiene.

5. Miljø og natur

Bærekraft og miljøhensyn er en viktig del av vår bedriftsfilosofi. Vi ønsker å beskytte miljøet og bidra til at kommende generasjoner overtar en sunn planet. Målet vårt er derfor å bruke tilgjengelige ressurser så ansvarlig og skånsomt som mulig. I beste fall ønsker vi å etterlate jorden i en bedre tilstand enn da vi overtok den. Hos Biova produserer vi i dag mer strøm og energi enn vi trenger til oppvarming og elektrisitet.

På taket vårt har vi installert et solcelleanlegg med en effekt på 50 kWp. Bilparken vår er nesten fullstendig omstilt til elbiler. I nær fremtid ønsker vi å arbeide helt papirløst. Bygget vårt er svært godt isolert og har et energiforbruk på bare 17 kWh/m², noe som tilsvarer en moderne energistandard. Målet vårt er å produsere mer energi og bevare flere ressurser enn vi forbruker, samtidig som vi beskytter og tar vare på miljøet i størst mulig grad.

6. Leverandører og partnere

Biovas leverandører er samtidig våre partnere. Langsiktige, rettferdige, ærlige, lojale og vellykkede samarbeid er et grunnleggende prinsipp for oss. Vi ønsker nære partnerskap som skaper glede og der alle parter drar nytte av samarbeidet – det er slike partnerskap Biova søker og bygger. Biova kjøper ikke fra den billigste leverandøren, men fra den BESTE!

Vi krever at våre leverandører overholder relevante standarder og etiske prinsipper (compliance), samt gjeldende nasjonale og internasjonale lover og standarder. Dette omfatter blant annet miljøvern, respekt for og ivaretakelse av menneskerettigheter, forbud mot barnearbeid, forebygging av diskriminering av enhver art samt helse og sikkerhet på arbeidsplassen. Biovas mål er å kjøpe så mange produkter som mulig direkte fra bøndene eller direkte i opprinnelseslandet, slik at vi kjenner leverandørene våre personlig.

På denne måten kan vi sikre en tilsvarende høy produktkvalitet, utvikle og videreutvikle produkter og om nødvendig foreta forbedringer. Betalingen går direkte og uten unødvendige mellomledd til produsentene, samtidig som Biova kan tilby produktene til konkurransedyktige priser til tross for høyere innkjøpskostnader.

7. Medarbeidere

Flid, lojalitet, ærlighet, respekt, gjensidig verdsettelse og anerkjennelse står sentralt hos Biova. Vi tilbyr våre medarbeidere gode arbeidsforhold i et moderne bygg med moderne arbeidsutstyr, oppdatert IT-utstyr og ergonomiske arbeidsplasser.

Alle medarbeidere behandles som likeverdige, uavhengig av stilling, ansiennitet, opprinnelse, religion, alder eller kjønn. Det samme gjelder mulighetene for faglig utvikling og karriere i selskapet. Mobbing og utestenging av enkeltmedarbeidere tolereres ikke.

Våre medarbeidere skal alltid ha mulighet til å utvikle seg innenfor sitt arbeidsområde og videreutdanne seg gjennom både interne og eksterne kurs og opplæring. Overholdelse av krav og prinsipper knyttet til arbeidsforhold, lønn og etiske retningslinjer er en selvfølge for Biova – og vårt mål er å gå lenger enn minimumskravene.

8. Lederstil

Både ledelsen og avdelingslederne i Biova følger en samarbeidsorientert lederstil. Det betyr at medarbeidernes meninger og innspill er viktige. Beslutninger tas og gjennomføres i fellesskap, og utfordringer løses sammen. Målet er å fremme medarbeidernes selvstendighet, engasjement og egen motivasjon.

9. Politikk og religion

Vi ønsker mennesker med enhver bakgrunn hjertelig velkommen til teamet vårt. Vi respekterer og aksepterer ulike religioner og politiske synspunkter, samtidig som vi tydelig tar avstand fra enhver form for radikalisering. For å unngå unødvendige konflikter og mulig skade på personlige eller forretningsmessige relasjoner, avstår vi fra diskusjoner og uttalelser om politikk og religion, både internt og eksternt.