Biova GmbH
Waldstraße 2 • D-72218 Wildberg
Verkställande direktörer: Raphael Deckert, Martin Vonmetz
Prokurister: Sebastian Deckert, Sylvia Haas
Momsregistreringsnummer enligt § 27a i den tyska mervärdesskattelagen: DE292460697
Version: juli 2026

§ 1 – Tillämpningsområde

Dessa allmänna affärsvillkor (AAV) gäller för alla leveranser och tjänster från Biova GmbH (nedan kallad ”Biova”) gentemot näringsidkare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB) samt köpmän enligt §§ 1 ff. i den tyska handelslagen (HGB) (nedan kallad ”Partner”). Motstridiga eller avvikande allmänna villkor från Partnern erkänns inte, såvida inte Biova uttryckligen skriftligen godkänner deras giltighet. Dessa AAV gäller även om Biova utför prestationen utan förbehåll trots kännedom om avvikande villkor från Partnern. AAV ska göras tillgängliga för Partnern senast vid avtalets ingående – till exempel genom översändande inom ramen för offert, orderbekräftelse eller via onlinebutiken – på ett rimligt sätt. Genom att lägga en beställning eller lämna en orderbekräftelse godkänner Partnern dessa AAV.

§ 2 – Anbud och avtalsslut

Våra erbjudanden är utan förbindelse och icke-bindande. Partnerns beställning eller uppdrag utgör ett anbud om att ingå avtal enligt §§ 145 ff. BGB, vilket Partnern är bunden av. Avtal uppkommer först genom vår skriftliga orderbekräftelse eller genom faktisk fullgörelse av prestationen. Beställningar bör i första hand göras via Biovas webbshop, via e-post eller fax. Vid telefonbeställningar bär Partnern risken för missförstånd eller överföringsfel, såvida dessa inte beror på uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida. Vi rekommenderar att telefonbeställningar alltid bekräftas skriftligen. Om enskilda orderpositioner inte kan fullgöras på grund av utebliven leverans från underleverantörer anses köpeavtalet för dessa positioner inte ha kommit till stånd, under förutsättning att utebliven leverans inte kan tillskrivas oss. Vi informerar omedelbart Partnern om sådana bortfall. I övrigt förblir avtalet oförändrat, såvida detta inte strider mot Partnerns påvisbara intresse. Någon anskaffningsrisk övertas uttryckligen inte.

§ 3 – Priser

De listpriser i euro som anges i våra försäljningsunderlag och i onlinebutiken gäller, i varje fall exklusive lagstadgad mervärdesskatt (undantag: export och unionsinterna leveranser). Våra priser gäller från lager, exklusive frakt, porto, emballage och försäkring. Om produkt- eller prisuppgifter av misstag skulle vara felaktiga förbehåller vi oss rätten att korrigera dem. Alla prisuppgifter förlorar sin giltighet vid varje ny utgåva av prislistan eller vid varje revidering i onlinebutiken. Vi informerar Partnern om väsentliga prisändringar i textform (e-post är tillräckligt) med ett varsel om minst 30 dagar. En prisändring på 5 % eller mer av det senast gällande listpriset anses vara väsentlig. Vid oväsentliga ändringar är Partnern skyldig att själv hålla sig informerad om aktuellt prisläge. Vid väsentliga prishöjningar har Partnern en särskild uppsägningsrätt som kan utövas i textform inom 14 dagar från mottagandet av meddelandet om ändringen. Vid väsentliga förändringar av löne-, material-, energi- eller transportkostnader med mer än 5 % jämfört med tidpunkten för avtalets ingående har vi rätt att genomföra en skälig prisjustering. Vid specialtillverkningar förbehåller vi oss ett pristillägg om minst 20 %. Specialtillverkningar kräver skriftlig bekräftelse och är undantagna från retur, såvida inte varan är felaktig.

§ 4 – Betalning

Betalningar förfaller netto inom 14 dagar från fakturadatum, om inte annat avtalats. För inhemska kunder gäller följande betalningssätt och villkor:

Förskottsbetalning: utan avdrag
Bankautogiro (SEPA Core Direct Debit): 2 % kassarabatt
SEPA-autogiro via onlinebutiken: 3 % kassarabatt
PayPal: utan avdrag

Utländska kunder betalar via förskottsbetalning, postförskott eller SEPA-överföring. Leverans mot öppen faktura är i princip inte möjlig. Specialtillverkningar ska betalas uteslutande i förskott: 50 % förfaller vid beställning, 50 % vid vårt leveransavis. Vid en återförd autogirodebitering debiterar vi en hanteringsavgift på 15,00 EUR per debiteringsförsök. Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall utesluta vissa betalningssätt.

§ 5 – Enkelt och utökat äganderättsförbehåll

5.1 Enkelt äganderättsförbehåll

Om avtalade betalningsvillkor inte följs eller om det finns objektiva tecken på en väsentlig försämring av Partnerns kreditvärdighet (t.ex. betalningsinställelse, insolvensansökan, växelprotest), förfaller alla våra fordringar omedelbart till betalning oberoende av ursprungligen avtalade förfallodagar. I detta fall har vi rätt att vägra prestation tills betalning eller säkerhetsställande har skett samt att kräva tillbaka varor som omfattas av äganderättsförbehåll. Kvittning från Partnerns sida är endast tillåten med obestridda motfordringar eller motfordringar som fastställts genom lagakraftvunnen dom. Undantagna från detta är Partnerns motfordringar från samma avtalsförhållande, vilka är obestridda till sin grund, särskilt felrättigheter (prisnedsättning, skadestånd) enligt §§ 437 ff. BGB.

De levererade föremålen (förbehållsvaror) förblir Biovas egendom till dess att samtliga fordringar från affärsförbindelsen har fullgjorts i sin helhet. Om värdet av samtliga säkerhetsrätter överstiger de säkerställda fordringarnas belopp med mer än 20 %, ska Biova på Partnerns begäran frigöra motsvarande säkerhetsrätter.

5.2 Förbud mot förfogande och vidareförsäljning

Under tiden som äganderättsförbehållet består är det förbjudet för Partnern att pantsätta eller överlåta förbehållsvaran som säkerhet. Vidareförsäljning är endast tillåten till återförsäljare inom den ordinarie affärsverksamheten och endast under förutsättning att återförsäljaren erhåller betalning från sin kund eller i sin tur avtalar om ett äganderättsförbehåll.

5.3 Överlåtelse av fordringar från vidareförsäljning

Om Partnern vidareförsäljer förbehållsvaran, överlåter Partnern härmed till Biova som säkerhet sina framtida fordringar från vidareförsäljningen – inklusive alla accessoriska rättigheter. Vid vidareförsäljning tillsammans med andra föremål utan särskilt enhetspris överlåter Partnern den del av den sammanlagda köpeskillingsfordringen som motsvarar det pris som Biova har fakturerat för förbehållsvaran.

5.4 Bearbetning, sammanfogning och sammanblandning

a) Partnern har rätt att bearbeta, sammanfoga eller sammanblanda förbehållsvaran. Bearbetningen sker för Biova som tillverkare i den mening som avses i § 950 BGB. Den nya sak som därvid uppkommer anses vara förbehållsvara.
b) Vid sammanfogning eller sammanblandning med föremål som inte tillhör Biova har Biova rätt till samäganderätt i den nya saken motsvarande värdeandelen av förbehållsvaran vid tidpunkten för sammanfogningen eller sammanblandningen.
c) Överlåtelsen av fordringar enligt punkt 5.3 gäller på motsvarande sätt även för den nya saken, dock högst upp till det värde som Biova har fakturerat för den bearbetade, sammanfogade eller sammanblandade förbehållsvaran.
d) Om Partnern sammanfogar förbehållsvara med fast egendom eller lös egendom, överlåter Partnern proportionellt sina därav uppkommande ersättningsanspråk till Biova utan att ytterligare förklaring krävs.

5.5 Inkassobemyndigande

Till dess att bemyndigandet återkallas har Partnern rätt att inkassera de överlåtna fordringarna. Vid betalningsdröjsmål, grundad insolvensansökan, tecken på överskuldsättning eller hotande insolvens har Biova rätt att återkalla detta inkassobemyndigande, offentliggöra säkerhetsöverlåtelsen och själv inkassera de överlåtna fordringarna.

5.6 Utmätning och tredje mans ingripanden

Vid utmätning, beslagtagande eller andra ingripanden från tredje man ska Partnern omedelbart underrätta Biova och överlämna all information och alla handlingar som krävs för att göra rättigheterna gällande.

5.7 Partnerns avtalsbrott

Vid Partnerns avtalsbrott, särskilt vid betalningsdröjsmål, har Biova efter resultatlöst utgången av en skälig tilläggsfrist rätt att kräva att förbehållsvaran lämnas tillbaka och att frånträda avtalet. De lagstadgade bestämmelserna om fall där fastställande av en frist är obehövligt förblir opåverkade. Återtagande av förbehållsvaran utgör endast frånträdande av avtalet om detta uttryckligen förklaras.

§ 6 – Leverans

Leveranstider anses endast vara ungefärligt avtalade. En leveransfrist anses iakttagen om varan har lämnat vårt lager innan fristens utgång eller om leveransberedskap har meddelats. Både icke-bindande och bindande överenskommelser om leveranstid kräver skriftlig form. För en fixhandel i den mening som avses i § 376 HGB räcker inte en kalenderbestämd leveranstid ensam; det krävs dessutom en uttrycklig förklaring från Partnern att denne vid överskridande av leveransfristen förbehåller sig rätten att frånträda utan att ange en tilläggsfrist. Delleveranser och delprestationer är tillåtna i den mån de är handelsbrukliga och faktureras separat. Undantagsvis är de inte tillåtna om det partiella fullgörandet saknar intresse för Partnern eller om en motsvarande uteslutningsöverenskommelse har träffats. Leveransfristen förlängs i skälig omfattning vid force majeure och jämförbara oförutsebara händelser som väsentligt försvårar eller omöjliggör leveransen (t.ex. myndighetsingripanden, arbetskonflikter, driftstörningar, strejk, försenad leverans från föregående leverantör). Vi meddelar omedelbart Partnern om sådana hinder. Vid leveransförsening som inte beror på uppsåt eller grov vårdslöshet är vårt ansvar för förseningsskador begränsat till 3 % av värdet på den försenat levererade varan per fullbordad vecka, dock totalt högst 15 % av detta värde.

§ 7 – Skadestånd vid uteblivet mottagande

Om Partnern inte tar emot en beställd vara eller tjänst utan att vi kan lastas för grov vårdslöshet, är Partnern skyldig att ersätta den skada som därigenom uppkommit. Vi kan göra gällande ett schabloniserat skadestånd om 30 % av nettobehovet enligt fakturan. Partnern förbehåller sig rätten att visa att ingen skada alls eller endast en väsentligt lägre skada har uppstått. På samma sätt förbehåller vi oss rätten att visa att den faktiska skadan varit högre.

§ 8 – Riskövergång

När varan överlämnas till speditören, transportören eller annan person som är utsedd att utföra försändelsen, övergår risken för varans oavsiktliga undergång eller oavsiktliga försämring till Partnern. Detta gäller oberoende av om försändelsen sker från fullgörelseorten eller vem som bär fraktkostnaderna. Om transporten utförs av oss på uttrycklig begäran av Partnern eller om orsaken till en transportskada ligger inom Partnerns risksfär (t.ex. förpackningsanvisning, felaktiga mottagaruppgifter), bär Partnern transportrisken. I alla övriga fall där Biova självständigt organiserar transporten, kvarstår transportrisken hos Biova till dess att överlämnande sker till Partnern.

Skador ska omedelbart anmälas skriftligen till oss och genom en motsvarande skadeanmälan till speditören. Om försändelsen fördröjs på Partnerns begäran, övergår risken till Partnern när vårt meddelande om leveransberedskap lämnas. Uppkomna lagringskostnader debiteras med 1 % av fakturabeloppet per påbörjad vecka. Detsamma gäller vid Partnerns dröjsmål med mottagandet.

§ 9 – Frånträdande på grund av omöjlighet och dröjsmål

Om Partnern frånträder på grund av ett dröjsmål som enbart beror på enkel vårdslöshet från vår sida, har Partnern ingen rätt till skadestånd. Vid varaktig utebliven leverans från våra leverantörer kan båda parter frånträda hela avtalet. Vi har vidare rätt att frånträda om Partnern inte är kreditvärdig, otillåtet vidareförsäljer förbehållsvara, om prestationen utan vår skuld blir omöjlig eller oskäligt försvårad för oss, eller om Partnern bryter mot väsentliga avtalsförpliktelser. I övrigt regleras rätten att frånträda av lagens bestämmelser.

§ 10 – Garanti / sakfel

Partnern är enligt § 377 HGB skyldig att omedelbart undersöka den levererade varan efter mottagandet. Uppenbara fel ska utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar efter mottagandet av varan, och dolda fel utan dröjsmål efter upptäckten, anmälas skriftligen till oss. Vid otillräcklig reklamation anses varan godkänd. För naturprodukter oundvikliga brukstypiska ytändringar samt avvikelser i form, färg, vikt och storlek utgör inte fel. Garantitiden för nytillverkade varor uppgår till 12 månader från leveransen (avvikande från den lagstadgade fristen om 24 månader; tillåtet i B2B-förhållanden enligt § 476 stycke 1 mening 2 BGB). För begagnade varor är garanti utesluten. Innan felaktig vara returneras ska vårt skriftliga samtycke inhämtas. Returen ska ske fraktfritt och med angivande av följesedels- eller fakturanummer. Vid berättigad retur ersätter vi normala fraktkostnader. Om fel föreligger har vi, efter eget val, rätt att avhjälpa felet eller leverera ersättningsvara. Om efterföljande fullgörelse misslyckas två gånger kan Partnern efter eget val frånträda avtalet eller sätta ned ersättningen. Felanspråk föreligger inte vid endast obetydlig avvikelse från avtalad beskaffenhet, obetydlig försämring av användbarheten, naturligt slitage samt vid skador som uppstår genom felaktig hantering, ändringar eller arbeten utförda av Partnern eller tredje man.

Partnerns skadeståndsanspråk på grund av fel föreligger endast vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida, från våra lagliga företrädares eller medhjälpares sida; undantagna från detta är anspråk på grund av skada på liv, kropp eller hälsa samt anspråk enligt produktansvarslagen. Partnern ska styrka skadans grund och storlek. I övrigt gäller lagens bestämmelser.

§ 11 – Biovas avtalsenliga rätt att frånträda

Biova förbehåller sig en avtalsenlig rätt att frånträda samtliga avtal om det föreligger ett sakligt skäl. Sakliga skäl är särskilt: (a) senare upptäckt av ett väsentligt misstag beträffande avtalsväsentliga egenskaper hos varan eller hos Partnern, (b) felaktiga pris- eller produktuppgifter i offert eller onlinebutik på grund av uppenbara fel (t.ex. sifferförväxling), (c) varaktig utebliven leverans från leverantörer utan Biovas vållande. Rätten att frånträda ska utövas inom 7 dagar efter att frånträdandegrunden blivit känd och ska ske i textform (e-post är tillräckligt) och regleras av förutsättningarna i § 346 BGB (rättsverkningar av frånträdande).

§ 12 – Ansvarsbegränsning

Biovas samt dess lagliga företrädares och medhjälpares ansvar är, i den mån lagen tillåter det, begränsat till uppsåt och grov vårdslöshet. Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), vars fullgörande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vars iakttagande Partnern regelmässigt får förlita sig, ansvarar Biova även vid enkel vårdslöshet, dock beloppsmässigt begränsat till den vid avtalets ingående förutsebara och typiskt inträffande skadan. Denna begränsning gäller uttryckligen inte för: skador på liv, kropp eller hälsa; anspråk enligt produktansvarslagen; skador på grund av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), i den mån avtalets fullgörelse därigenom äventyras – i detta fall är ansvaret begränsat till den typiskt förutsebara skadan.

§ 13 – Dataskydd

De personuppgifter som samlas in inom ramen för affärshanteringen behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och den tyska federala dataskyddslagen (BDSG). Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal). Följande kategorier av uppgifter behandlas: företagsnamn, kontaktperson (efternamn, förnamn), adress, telefon-/faxnummer, e-postadress, bankuppgifter, skatterättsligt relevanta uppgifter (t.ex. momsregistreringsnummer). Uppgifterna används uteslutande för orderhantering och vidarebefordras inte till tredje man utan rättslig grund eller uttryckligt samtycke. De registrerade har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet samt rätt att inge klagomål till en dataskyddsmyndighet (artikel 77 GDPR).

Detaljerad information om dataskydd finns i den separata integritetspolicyn på: https://biova.de/en/gtc/

§ 14 – Övrigt

Vid obehöriga varureturer har vi rätt att vägra mottagande eller att debitera en schabloniserad hanterings- och återinlagringsavgift om 15 % av varuvärdet (minst 5,20 EUR). Mottagande av ofrankerade försändelser vägras i princip. Prisändringar samt tekniska ändringar, färg-, form-, vikt- och storleksavvikelser i våra försäljningsunderlag och i onlinebutiken förbehålls. Inget ansvar övertas för tryck- och skrivfel. Partnern är skyldig att utan dröjsmål meddela ändringar avseende företagsnamn, bolagsform, ägare, behöriga företrädare och adress. Vid allvarlig försämring av den finansiella situationen är Partnern skyldig att omedelbart informera oss.

§ 15 – Fullgörelseort och behörig domstol

Fullgörelseort för alla förpliktelser enligt avtalsförhållandet är Biovas säte i Wildberg. Exklusivt behörig domstol för alla tvister som uppstår ur avtalsförhållandet – inklusive sådana om dess uppkomst och giltighet – är, i den mån Partnern är köpman, offentlig juridisk person eller offentligrättslig särskild förmögenhet, Biovas säte. Vi har därutöver rätt att även väcka talan mot Partnern vid dennes allmänna forum.

Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas med uteslutande av Förenta nationernas konvention om internationella köp av varor (CISG).

§ 16 – Containervillkor

16.1 Tiders bindande karaktär och force majeure

Tider för containervaror kan inte garanteras som bindande i orderbekräftelser, eftersom transittiden beror på ett flertal faktorer (bl.a. leverantör, hamnsituation, rederi, myndigheter, järnvägs- och lastbilsföretag). Vid force majeure-händelser – särskilt geopolitiska kriser, blockeringar av internationella vattenvägar (t.ex. Suezkanalen, Röda havet, Hormuzsundet), krigshandlingar eller sanktioner – förbehåller vi oss rätten att anpassa leveranstiderna därefter. Nödvändiga alternativa rutter (t.ex. rundning av Godahoppsudden) kan förlänga transittiden avsevärt (delvis med +2–4 veckor). Vi informerar omedelbart Partnern skriftligen om sådana förändringar. Extraordinära merkostnader (t.ex. höjda fraktkostnader på grund av omdirigering, hamnomlastningskostnader) kommer att anges separat och kommuniceras i förväg innan de faktureras. Krigsriskförsäkringar,

16.2 Tidsöverenskommelse

Leveranstider avtalas per telefon och/eller skriftligen med Partnern och ska planeras bindande av denne.

16.3 Containertider och demurrageavgifter

Containertider som anges av speditören ska accepteras. En förskjutning med 1–2 dagar kan eventuellt vara möjlig; efter 5–7 dagar efter containerns ankomst till hamnen uppkommer dock demurrage- och lagringsavgifter beroende på rederiet om 50–120 EUR/dag. Från och med den 12:e dagen efter ankomst till hamnen uppgår dagsavgiften till cirka 150–200 EUR. Om Partnern inte är i stånd att ta emot containern vidaredebiteras dessa kostnader 1:1. Containrar medför en skyldighet att ta emot; containertider har prioritet och kan inte skjutas upp med dagar eller veckor. Vid styrkt force majeure enligt punkt 16.1 ska demurrage- och lagringsavgifter bedömas individuellt och inte automatiskt vidaredebiteras.

16.4 Myndighetsförseningar

Containertider kan skjutas upp på grund av myndighetsbeslut (tull, växtskyddsmyndighet, federal polis m.fl.). Eftersom det rör sig om varor från tredjeländer gäller skärpta myndighetskrav som Biova inte kan kringgå. I sådana fall är Partnern skyldig att visa flexibilitet avseende tiderna; annars debiteras de uppkomna kostnaderna fullt ut enligt punkt 16.3.

16.5 Lossningspersonal

Partnern ska säkerställa tillräcklig lossningspersonal så att containern kan tömmas helt inom den avtalade tiden (som regel 2 timmar). Överskridande av lossningstiden debiteras av rederiet med cirka 60–75 EUR per påbörjad halvtimme; dessa kostnader vidaredebiteras 1:1 till Partnern.

16.6 Kortsiktiga ändringar

Kortsiktiga ändringar av leveransdatumet (t.ex. på grund av chaufförssjukdom, trafikstockning eller olycka) är möjliga. Partnern informeras omedelbart i sådana fall.

16.7 Tull och containerplomber

Alla levererade översjöcontainrar är korrekt lastade och tullklarerade. Varje container är säkrad med en tullplomb (containerplomb). Partnern ska se till att lämpligt verktyg (t.ex. bultsax) finns tillgängligt vid leveransen för att öppna plomben.

16.8 Tompallar

Eftersom de flesta containrar (om inte annat beställts) inte är palliserade, ska Partnern se till att tillräckligt många tompallar finns i lagret.

16.9 Återlämning av containern

Containern ska återlämnas rengjord till speditören. Partnern är skyldig att befria containern från restmaterial (papper, saltrester, spännband, damm, smuts m.m.) och våttorka den. För att skydda sig mot eventuella rengöringskrav från rederiet rekommenderas att fotografier tas efter lossningen och bevaras.

16.10 Containerskador

Skador på containern (invändiga liksom utvändiga) ska omedelbart anmälas skriftligen till transportören samt till Biova. Om skadan inte anmäls kan de kostnader som uppstår för rederiet göras gällande mot Partnern.

16.11 Uppkommande kostnader

Samtliga kostnader av alla slag som uppstår i samband med containerleveransen (t.ex. missade tågavfärder, missade avgångar för anslutande fartyg, tullinspektioner, extra lagringskostnader i hamnen, containerhyror, tomkörningar) är mottagarkostnader och ska – även vid redan prisbekräftade beställningar – bäras av Partnern. Undantagna är styrkta force majeure-situationer enligt punkt 16.1; i dessa fall sker en individuell prövning och transparent kommunikation av kostnaderna innan de eventuellt vidaredebiteras.

§ 17 – Slutbestämmelser

Ändringar och tillägg till dessa AAV kräver skriftlig form. Om enskilda bestämmelser helt eller delvis är eller blir ogiltiga eller ogenomförbara påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna. I stället för den ogiltiga bestämmelsen ska den lagligen tillåtna reglering anses avtalad som ligger närmast den ogiltiga bestämmelsens ekonomiska syfte.

Biova GmbH • Wildberg, juli 2026