ОБЩИ ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ
Biova GmbH
Waldstraße 2 • D-72218 Wildberg
Управители: Raphael Deckert, Martin Vonmetz
Прокуристи: Sebastian Deckert, Sylvia Haas
ИД номер по ДДС съгласно § 27a от германския Закон за ДДС: DE292460697
Редакция: юли 2026

§ 1 – Обхват на приложение

Настоящите Общи търговски условия (ОТУ) се прилагат за всички доставки и услуги на Biova GmbH (наричано по-долу „Biova“) спрямо предприемачи по смисъла на § 14 от Германския граждански кодекс (BGB), както и търговци съгласно §§ 1 и сл. от Германския търговски закон (HGB) (наричани по-долу „Партньор“). Противоречащи или отклоняващи се общи условия на Партньора не се признават, освен ако Biova изрично не се съгласи писмено с тяхната валидност. Настоящите ОТУ се прилагат и когато Biova извършва изпълнение без възражения, въпреки че е запозната с отклоняващи се условия на Партньора. ОТУ се предоставят на Партньора най-късно при сключването на договора – например чрез изпращане в рамките на офертата, потвърждението на поръчката или чрез онлайн магазина – по разумен начин. Чрез подаване на поръчка или потвърждение на поръчка Партньорът признава настоящите ОТУ.

§ 2 – Оферта и сключване на договор

Нашите оферти са без задължение и необвързващи. Поръчката или възлагането от Партньора представлява предложение за сключване на договор съгласно §§ 145 и сл. BGB, с което Партньорът е обвързан. Договор възниква едва с нашето писмено потвърждение на поръчката или с действителното извършване на услугата. Поръчките следва по възможност да се подават чрез уеб магазина на Biova, по електронна поща или факс. При телефонни поръчки Партньорът носи риска от недоразумения или грешки при предаването, доколкото те не се дължат на умисъл или груба небрежност от наша страна. Препоръчваме телефонните поръчки винаги да бъдат потвърждавани писмено. Ако отделни позиции от поръчката не могат да бъдат изпълнени поради недоставка от страна на доставчици, договорът за покупко-продажба за тези позиции се счита за несключен, при условие че недоставката не ни е вменима. Ние незабавно ще уведомим Партньора за такива случаи. В останалата си част договорът остава незасегнат, доколкото това не противоречи на доказуемия интерес на Партньора. Риск за снабдяване изрично не се поема.

§ 3 – Цени

Определящи са посочените в нашите търговски документи и в онлайн магазина каталожни цени в евро, във всеки случай плюс законно дължимия ДДС (изключение: износ и вътреобщностни доставки). Нашите цени важат франко склад, без разходите за транспорт, пощенски разходи, опаковка и застраховка. Ако данните за продукт или цена са били погрешно посочени по невнимание, си запазваме правото да ги коригираме. Всички ценови данни губят валидността си с всяко ново издание на ценовата листа или преработка в онлайн магазина. Ще информираме Партньора за съществени промени в цените в текстова форма (достатъчен е e-mail) с предизвестие от най-малко 30 дни. За съществена се счита промяна в цената от 5 % или повече от последната валидна каталожна цена. При несъществени промени Партньорът е длъжен сам да се информира за актуалното ценово равнище. При съществени увеличения на цените Партньорът има специално право на прекратяване, което може да упражни в текстова форма в срок от 14 дни след получаване на съобщението за промяната. При съществена промяна на разходите за труд, материали, енергия или транспорт с повече от 5 % спрямо момента на сключване на договора, ние имаме право да извършим разумна корекция на цената. При специални изработки си запазваме правото на ценова надбавка от най-малко 20 %. Специалните изработки изискват писмено потвърждение и са изключени от връщане, освен ако стоката е дефектна.

§ 4 – Плащане

Плащанията са изискуеми в срок от 14 дни от датата на фактурата, нето, освен ако не е уговорено друго. За вътрешни клиенти важат следните методи и условия на плащане:

Предплащане: без удръжка
Банков директен дебит (SEPA Core Direct Debit): 2 % сконто
SEPA дебит чрез онлайн магазина: 3 % сконто
PayPal: без удръжка

Чуждестранните клиенти плащат чрез предплащане, наложен платеж или SEPA превод. Доставка на открита сметка по принцип не е възможна. Специалните изработки се заплащат изключително авансово: 50 % дължими при възлагане на поръчката, 50 % при известие за доставка от наша страна. В случай на върнат директен дебит начисляваме такса за обработка в размер на 15,00 EUR за всеки опит за дебитиране. Запазваме си правото в отделни случаи да изключим определени начини на плащане.

§ 5 – Обикновено и разширено запазване на правото на собственост

5.1 Обикновено запазване на правото на собственост

Ако договорените условия за плащане не бъдат спазени или са налице обективни индикации за съществено влошаване на кредитоспособността на Партньора (напр. спиране на плащанията, молба за несъстоятелност, протест на менителница), всички наши вземания стават незабавно изискуеми, независимо от първоначално уговорените падежи. В този случай имаме право да откажем изпълнение до извършване на плащане или предоставяне на обезпечение, както и да изискаме обратно стоките, предмет на запазено право на собственост. Прихващане от страна на Партньора е допустимо само с безспорни или окончателно установени насрещни вземания. Изключение правят насрещни вземания на Партньора от същото договорно правоотношение, които са безспорни по основание, по-специално права при недостатъци (намаляване на цената, обезщетение за вреди) съгласно §§ 437 и сл. BGB.

Доставените вещи (стока със запазено право на собственост) остават собственост на Biova до пълното изпълнение на всички вземания от търговските отношения. Доколкото стойността на всички обезпечителни права надвишава размера на обезпечените вземания с повече от 20 %, Biova ще освободи съответни обезпечения по искане на Партньора.

5.2 Забрани за разпореждане и препродажба

Докато запазването на правото на собственост е в сила, Партньорът няма право да залага или да прехвърля като обезпечение стоката със запазено право на собственост. Препродажба е разрешена само на препродавачи в рамките на обичайната търговска дейност и само при условие че препродавачът получи плащане от своя клиент или от своя страна уговори запазване на правото на собственост.

5.3 Прехвърляне на вземания от препродажба

Ако Партньорът препродава стока със запазено право на собственост, с настоящото той прехвърля на Biova като обезпечение бъдещите си вземания от препродажбата – включително всички акцесорни права. При препродажба заедно с други вещи без отделна единична цена Партньорът прехвърля онази част от общото вземане за продажната цена, която съответства на фактурираната от Biova цена на стоката със запазено право на собственост.

5.4 Преработка, съединяване и смесване

a) Партньорът има право да преработва, съединява или смесва стоката със запазено право на собственост. Преработката се извършва за Biova като производител по смисъла на § 950 BGB. Новата вещ, която възниква, се счита за стока със запазено право на собственост.
b) При съединяване или смесване с вещи, които не принадлежат на Biova, Biova придобива съсобственост върху новата вещ в размер на стойностния дял на стоката със запазено право на собственост към момента на съединяването или смесването.
c) Прехвърлянето на вземания съгласно т. 5.3 се прилага съответно и към новата вещ, но най-много до размера на стойността, фактурирана от Biova за преработената, съединената или смесената стока със запазено право на собственост.
d) Ако Партньорът съедини стока със запазено право на собственост с недвижими имоти или движими вещи, той прехвърля пропорционално на Biova възникналите от това вземания за възнаграждение, без да е необходимо допълнително изявление.

5.5 Право на събиране

До оттегляне Партньорът е оправомощен да събира прехвърлените вземания. При забава на плащането, обоснована молба за несъстоятелност, признаци за свръхзадлъжнялост или заплашваща неплатежоспособност Biova има право да оттегли това право на събиране, да оповести обезпечителното прехвърляне и сама да събере прехвърлените вземания.

5.6 Запор и намеса на трети лица

При запор, възбрана или друга намеса на трети лица Партньорът е длъжен незабавно да уведоми Biova и да предостави всички необходими сведения и документи за защита на правата.

5.7 Нарушение на задълженията от Партньора

При нарушение на задълженията от страна на Партньора, по-специално при забава на плащането, Biova има право, след безрезултатното изтичане на подходящ допълнителен срок, да изиска връщане на стоката със запазено право на собственост и да развали договора. Законовите разпоредби относно случаите, в които не е необходимо определяне на срок, остават незасегнати. Приемането обратно на стоката със запазено право на собственост се счита за разваляне на договора само ако това бъде изрично заявено.

§ 6 – Доставка

Сроковете за доставка се считат за уговорени само приблизително. Срокът за доставка се счита за спазен, ако стоката е напуснала нашия склад преди изтичането на срока или ако е било съобщено за готовност за изпращане. Както необвързващите, така и обвързващите уговорки относно срока за доставка изискват писмена форма. За фиксирана търговска сделка по смисъла на § 376 HGB не е достатъчен само срок за доставка, определен по календар; необходимо е допълнително изрично изявление на Партньора, че при просрочване на срока за доставка той си запазва правото да се откаже без определяне на допълнителен срок. Частични доставки и частични изпълнения са допустими, доколкото са обичайни в търговията, и се фактурират отделно. По изключение те са недопустими, ако частичното изпълнение не представлява интерес за Партньора или е уговорено съответно изключение. Срокът за доставка се удължава по подходящ начин при форсмажор и сравними непредвидими събития, които съществено затрудняват или правят невъзможна доставката (напр. намеса на органи, трудови спорове, производствени смущения, стачка, забавена доставка от предходни доставчици). Ще уведомим незабавно Партньора за такива препятствия. При забава на доставката, която не се дължи на умисъл или груба небрежност, нашата отговорност за вреди от забавата е ограничена до 3 % от стойността на забавено доставената стока за всяка пълна седмица, но общо най-много до 15 % от тази стойност.

§ 7 – Обезщетение при неприемане

Ако Партньорът не приеме поръчана стока или услуга, без да е налице груба небрежност от наша страна, той е длъжен да обезщети причинените ни вреди. Можем да претендираме като фиксирано обезщетение 30 % от нетната сума по фактурата. Партньорът запазва правото да докаже, че не е настъпила никаква вреда или че вредата е значително по-ниска. Също така запазваме правото да докажем по-висока действителна вреда.

§ 8 – Преминаване на риска

С предаването на стоката на спедитора, превозвача или друго лице, определено да извърши изпращането, рискът от случайна погиване или случайно влошаване на стоката преминава върху Партньора. Това важи независимо от това дали изпращането се извършва от мястото на изпълнение или кой поема разходите за превоза. Ако транспортът се извършва от нас по изрично искане на Партньора или причината за транспортна щета попада в рисковата сфера на Партньора (напр. указания за опаковане, грешни данни на получателя), транспортният риск се носи от Партньора. Във всички останали случаи, в които Biova самостоятелно организира транспорта, транспортният риск остава за Biova до предаването на Партньора.

Щетите трябва незабавно да бъдат съобщени писмено както на нас, така и чрез съответно уведомление за щета на спедитора. Ако изпращането бъде забавено по искане на Партньора, рискът преминава върху него с уведомлението за нашата готовност за изпращане. Възникналите разходи за складиране се изчисляват в размер на 1 % от фактурната сума за всяка започната седмица. Същото важи и при забава на Партньора да приеме доставката.

§ 9 – Разваляне поради невъзможност и забава

Ако Партньорът развали договора поради забава, която се дължи единствено на наша обикновена небрежност, той няма право на обезщетение за вреди. При трайна недоставка от нашите доставчици и двете страни могат да развалят целия договор. Освен това имаме право да развалим договора, ако Партньорът не е кредитоспособен, неправомерно препродава стока със запазено право на собственост, изпълнението стане невъзможно или неразумно затруднено за нас без наша вина, или ако Партньорът наруши съществени договорни задължения. В останалата си част правото на разваляне се определя от законовите разпоредби.

§ 10 – Гаранция / Материален недостатък

Партньорът е длъжен съгласно § 377 HGB незабавно след получаване да прегледа доставената стока. Явните недостатъци трябва да бъдат съобщени писмено незабавно, но най-късно в срок от 14 дни след получаване на стоката, а скритите недостатъци – незабавно след откриването им. При недостатъчно рекламационно уведомяване стоката се счита за одобрена. Типичните за употребата изменения на повърхността, както и отклоненията във формата, цвета, теглото и размера, които са неизбежни при естествени продукти, не представляват недостатък. Гаранционният срок за новоизработени вещи е 12 месеца от доставката (в отклонение от законовия срок от 24 месеца; допустимо в B2B оборота съгласно § 476, ал. 1, изр. 2 BGB). За употребявани стоки гаранцията е изключена. Преди връщането на дефектна стока трябва да бъде получено нашето писмено съгласие. Връщането следва да се извърши с платен транспорт и с посочване на номера на доставъчната бележка или фактурата. При основателно връщане възстановяваме обичайните транспортни разходи. При наличие на недостатък ние имаме право по наш избор да извършим поправка или заместваща доставка. Ако последващото изпълнение се провали два пъти, Партньорът може по свой избор да развали договора или да намали възнаграждението. Права поради недостатъци не съществуват при само незначително отклонение от договореното качество, незначително ограничаване на годността за употреба, естествено износване, както и при щети, възникнали поради неправилна употреба, изменения или работи, извършени от Партньора или трети лица.

Искове на Партньора за обезщетение поради недостатъци съществуват само при умисъл или груба небрежност от наша страна, от страна на нашите законни представители или помощници при изпълнение; изключение от това правят исковете за увреждане на живота, тялото или здравето, както и исковете по Закона за отговорността за вреди, причинени от продукти. Партньорът трябва да докаже основанието и размера на вредата. В останалата си част се прилагат законовите разпоредби.

§ 11 – Договорно право на Biova за разваляне

Biova си запазва договорно право да развали всички договори, ако е налице обективна причина. За обективни причини се считат по-специално: (a) последващо установяване на съществена грешка относно съществени за договора свойства на стоката или на Партньора, (b) неправилни ценови или продуктови данни в офертата или онлайн магазина поради очевидни грешки (напр. разместване на цифри), (c) трайна недоставка от доставчици без вина на Biova. Правото на разваляне трябва да бъде упражнено в срок от 7 дни от узнаване на основанието за разваляне в текстова форма (достатъчен е e-mail) и се подчинява на предпоставките на § 346 BGB (правни последици от развалянето).

§ 12 – Ограничаване на отговорността

Отговорността на Biova, както и на нейните законни представители и помощници при изпълнение, е ограничена, доколкото законът допуска, до умисъл и груба небрежност. При нарушение на съществени договорни задължения (кардинални задължения), чието изпълнение изобщо прави възможно правилното изпълнение на договора и на чието спазване Партньорът обичайно може да разчита, Biova отговаря и при обикновена небрежност, но по размер е ограничена до предвидимата при сключване на договора и типично настъпваща вреда. Това ограничение изрично не се прилага за: вреди от увреждане на живота, тялото или здравето; искове по Закона за отговорността за вреди, причинени от продукти; вреди от нарушение на съществени договорни задължения (кардинални задължения), доколкото по този начин е застрашено изпълнението на договора – в този случай отговорността е ограничена до типично предвидимата вреда.

§ 13 – Защита на данните

Личните данни, които възникват в рамките на търговската обработка, се обработват съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Германския федерален закон за защита на данните (BDSG). Правното основание за обработването е чл. 6, пар. 1, буква б) GDPR (изпълнение на договор). Обработват се следните категории данни: наименование на фирмата, лице за контакт (фамилия, собствено име), адрес, телефонен/факс номер, e-mail адрес, банкови данни, данъчно релевантна информация (напр. ДДС номер). Данните се използват изключително за целите на обработката на поръчките и не се предават на трети лица без законово основание или изрично съгласие. Субектите на данни имат право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, както и право на жалба до надзорен орган по защита на данните (чл. 77 GDPR).

Подробна информация относно защитата на данните се съдържа в отделната декларация за защита на данните на: https://biova.de/en/gtc/

§ 14 – Други разпоредби

При неоснователно връщане на стоки имаме право да откажем приемането или да начислим паушална такса за обработка и повторно складиране в размер на 15 % от стойността на стоката (минимум 5,20 EUR). Приемането на пратки с неплатени разходи по принцип се отказва. Запазваме си правото на промени в цените, както и на технически промени, отклонения в цвета, формата, теглото и размера в нашите търговски документи и в онлайн магазина. Не се поема отговорност за печатни и писмени грешки. Партньорът е длъжен незабавно да ни съобщава промени относно наименованието на фирмата, правната форма, собственика, лицата с представителна власт и адреса. При сериозно влошаване на финансовото състояние Партньорът е длъжен незабавно да ни информира.

§ 15 – Място на изпълнение и подсъдност

Мястото на изпълнение за всички задължения по договорното правоотношение е седалището на Biova в Wildberg. Изключително компетентен съд за всички спорове, произтичащи от договорното правоотношение – включително относно неговото възникване и действителност – е, доколкото Партньорът е търговец, юридическо лице на публичното право или специален публичноправен фонд, седалището на Biova. Освен това имаме право да предявим иск срещу Партньора и пред неговия общ съд по подсъдност.

Прилага се правото на Федерална република Германия с изключване на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG).

§ 16 – Условия за контейнери

16.1 Обвързващ характер на сроковете и непреодолима сила

Сроковете за контейнерни стоки не могат да бъдат обвързващо гарантирани в потвържденията на поръчките, тъй като транзитното време зависи от множество фактори (между другото доставчик, пристанищна обстановка, корабна компания, органи, железопътни и автомобилни транспортни предприятия). При събития на непреодолима сила – по-специално геополитически кризи, блокиране на международни водни пътища (напр. Суецкия канал, Червено море, Ормузкия проток), военни действия или санкции – си запазваме правото да съобразим съответно сроковете за доставка. Необходимите алтернативни маршрути (напр. заобикаляне на нос Добра надежда) могат значително да удължат транзитното време (частично с +2–4 седмици). Ще информираме Партньора незабавно в писмена форма за такива промени. Извънредните допълнителни разходи (напр. увеличени транспортни разходи поради пренасочване, разходи за претоварване в пристанището) ще бъдат посочвани отделно и комуникирани предварително преди фактуриране. Застраховки срещу военни рискове,

16.2 Уговаряне на срокове

Сроковете за доставка се уговарят по телефона и/или писмено с Партньора и трябва да бъдат планирани от него по обвързващ начин.

16.3 Срокове за контейнери и такси за престой

Сроковете за контейнери, определени от спедитора, трябва да бъдат приети. Възможно е евентуално отлагане с 1–2 дни; след 5–7 дни от пристигането на контейнера в пристанището обаче възникват такси за престой и складиране в размер между 50–120 EUR/ден в зависимост от корабната компания. От 12-ия ден след влизането в пристанището дневната ставка е приблизително 150–200 EUR. Ако Партньорът не е в състояние да приеме контейнера, тези разходи се прехвърлят 1:1. Контейнерите пораждат задължение за приемане; сроковете за контейнери имат приоритет и не могат да бъдат отлагани с дни или седмици. В случай на доказана непреодолима сила съгласно т. 16.1 таксите за престой и складиране ще бъдат разглеждани индивидуално и няма да бъдат автоматично прехвърляни.

16.4 Закъснения поради действия на органи

Сроковете за контейнери могат да бъдат изместени поради разпореждания на органи (митница, служба по растителна защита, федерална полиция и др.). Тъй като става дума за стоки от трети държави, се прилагат по-строги административни изисквания, които Biova не може да заобиколи. В такива случаи Партньорът е длъжен да прояви гъвкавост по отношение на сроковете; в противен случай възникналите разходи се фактурират изцяло съгласно т. 16.3.

16.5 Персонал за разтоварване

Партньорът трябва да осигури достатъчен персонал за разтоварване, така че контейнерът да може да бъде напълно изпразнен в рамките на договореното време (обикновено 2 часа). Превишаването на времето за разтоварване се таксува от корабната компания с приблизително 60–75 EUR за всеки започнат половин час; тези разходи се прехвърлят 1:1 на Партньора.

16.6 Краткосрочни промени

Възможни са краткосрочни промени на датата за доставка (напр. поради заболяване на шофьора, задръстване или злополука). В такива случаи Партньорът ще бъде незабавно информиран.

16.7 Митница и контейнерни пломби

Всички доставени отвъдморски контейнери са надлежно натоварени и митнически оформени. Всеки контейнер е обезопасен с митническа пломба (контейнерна пломба). Партньорът трябва да осигури при доставката наличието на подходящ инструмент (напр. ножица за болтове) за отваряне на пломбата.

16.8 Празни палети

Тъй като повечето контейнери (освен ако не е поръчано друго) не са палетизирани, Партньорът трябва да осигури достатъчно празни палети в склада.

16.9 Връщане на контейнера

Контейнерът трябва да бъде върнат на спедитора почистен. Партньорът е длъжен да отстрани от контейнера остатъци от материали (хартия, остатъци от сол, ленти, прах, мръсотия и др.) и да го избърше с вода. За да се предпази от евентуални претенции за почистване от страна на корабната компания, се препоръчва след разтоварването да бъдат направени и съхранени снимки.

16.10 Повреди по контейнера

Повредите по контейнера (вътрешни и външни) трябва незабавно да бъдат съобщени писмено на превозвача, както и на Biova. Ако не бъде направено съобщение за щета, възникналите за корабната компания разходи могат да бъдат предявени към Партньора.

16.11 Възникващи разходи

Всички разходи от всякакъв вид, възникващи във връзка с доставката на контейнера (напр. пропуснати влакови отпътувания, пропуснати отплавания на свързващи кораби, митнически инспекции, допълнителни складови разходи в пристанището, наеми за контейнери, празни курсове), са разходи на получателя и се поемат – дори при вече ценово потвърдени поръчки – от Партньора. Изключение правят доказани случаи на непреодолима сила съгласно т. 16.1; в тези случаи се извършва индивидуална преценка и прозрачна комуникация на разходите преди евентуалното им прехвърляне.

§ 17 – Заключителни разпоредби

Измененията и допълненията на настоящите ОТУ изискват писмена форма. Ако отделни разпоредби са или станат изцяло или частично недействителни или неприложими, това не засяга валидността на останалите разпоредби. Вместо недействителната разпоредба се счита за уговорена онази правно допустима уредба, която в най-голяма степен се доближава до икономическата цел на недействителната разпоредба.

Biova GmbH • Wildberg, юли 2026