Principios empresariales
Biova GmbH está comprometida con la calidad, la sostenibilidad y las prácticas empresariales éticas. Nos esforzamos por ofrecer siempre a nuestros clientes los mejores productos y servicios.
1. Abrir nuevos caminos
Las especias figuran entre los productos comerciales más antiguos. Entre otras cosas, se consideran raras y codiciadas, alteradoras del sabor, a veces también embriagadoras y beneficiosas para la salud. Sin embargo, con la industrialización, algunas especias grandes y exóticas tuvieron que dar paso a las especias industriales. Especias que antes valían su peso en oro se venden ahora a veces por menos de lo que valen, y no es raro que las personas y la calidad sufran las consecuencias. Muy a menudo se añaden aditivos y antiaglomerantes para poder envasar o conservar los productos a máquina.
Encontrar especias difíciles de recolectar, que no están disponibles en grandes cantidades, que tardan mucho en crecer, que no se pueden cultivar y que proceden al 100% de la naturaleza -idealmente de cultivo ecológico, sin aditivos- y hacerlas accesibles al mercado de especias en Europa es lo que nos caracteriza como Biova. Ninguna distancia es demasiado lejos para nosotros, ningún proyecto demasiado difícil y ningún plazo de entrega demasiado largo. Uno de los principios rectores de Biova es no seguir caminos trillados, sino explorar otros nuevos. Esto se aplica a todo lo que hacemos en Biova: productos, canales de venta, marketing, producción, servicio, etc.

2. Nuestros objetivos
Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes el máximo beneficio. Esto incluye mejorar constantemente nuestro servicio de atención al cliente, conocer y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y actuar en consecuencia.

3. Productos y aditivos
No utilizamos aditivos, conservantes, potenciadores del sabor, colorantes, antiaglomerantes ni alérgenos en ninguna de nuestras sales, especias y mezclas de especias. Tampoco añadimos azúcar a nuestras mezclas de especias. Sólo vendemos productos de alta calidad, sin concesiones.
Preferimos principalmente las especias ecológicas. En algunos casos, sin embargo, grandes extensiones de tierra no cuentan con certificación ecológica, lo que significa que la única opción es abastecerse de estas especias a partir de cultivos silvestres o convencionales. Nuestro objetivo es diseñar y almacenar envases sostenibles. A ser posible, sin plástico. Esto incluye también los envases rellenables o que puedan utilizarse para otros fines (upcycling).

4. Importación, embalaje y envío
Sólo utilizamos papel o papel reciclado para el envío de nuestros productos. Esto se aplica no sólo al embalaje de cartón utilizado, sino también al material de relleno. Producimos nuestro propio material de relleno a partir de cartón usado. El objetivo es entregar la mercancía a nuestros clientes de la forma más ecológica posible. Más del 80% de nuestros envíos de paquetes los realizamos con DHL GoGreen, es decir, sin emisiones de CO2. Exigimos a todos los proveedores de servicios que trabajen de forma neutra desde el punto de vista del CO2.
También en el caso de las mercancías importadas, intentamos enviarlas, en la medida de lo posible, por vía marítima o a través del ferrocarril transiberiano, y evitamos el transporte aéreo siempre que es posible. El transporte dentro de Europa de nuestros contenedores de ultramar se realiza siempre por ferrocarril europeo. Así reducimos la carga sobre el medio ambiente y las autopistas.

5. Medio ambiente y naturaleza
La sostenibilidad y la compatibilidad medioambiental son una parte importante de nuestra filosofía empresarial para proteger el medio ambiente y "legar la tierra a las generaciones futuras en un estado saludable". El objetivo es, por tanto, utilizar los recursos disponibles de la forma más sensata y cuidadosa posible. En el mejor de los casos, dejamos la tierra mejor de lo que la encontramos. En Biova, ahora producimos más electricidad/energía de la que necesitamos para calefacción y electricidad y, por lo tanto, somos neutrales en cuanto al CO2.
Hemos instalado un sistema fotovoltaico de 50 kW/P en nuestro tejado. Nuestra flota de vehículos se ha reconvertido casi por completo a coches eléctricos. En un futuro próximo, nos gustaría trabajar completamente sin papel. Nuestro edificio está muy bien aislado, por lo que tenemos un consumo energético de sólo 17Kw/h/m² y cumplimos así las normas más modernas. Nuestro objetivo es proporcionar más energía y recursos de los que consumimos y proteger y preservar el medio ambiente en la medida de lo posible.

6. Proveedores y socios
Los proveedores de Biova son también nuestros socios. Una asociación a largo plazo, justa, honesta, leal y exitosa es siempre nuestro principio rector. Asociaciones intensivas que son divertidas, en las que todos se benefician mutuamente - éstas son las asociaciones que Biova busca y vive. Biova no compra al más barato, sino al MEJOR. Exigimos a nuestros proveedores la adhesión a normas y principios éticos (compliance), así como el cumplimiento de las leyes y normas nacionales e internacionales aplicables, también en materia de protección del medio ambiente, respeto y protección de los derechos humanos, prohibición del trabajo infantil, evitación de cualquier tipo de discriminación y salud y seguridad en el trabajo. Biova se ha fijado el objetivo de comprar el mayor número posible de productos directamente al agricultor o directamente en origen y, por tanto, conocer personalmente a los proveedores.
De este modo, se puede garantizar la buena calidad de los productos y desarrollarlos o mejorarlos si es necesario. El dinero va directamente a los productores sin rodeos y Biova puede ofrecer siempre los productos a precios competitivos a pesar de los mayores costes de compra.

7. Empleados
La diligencia, la lealtad, la honradez, el respeto, el aprecio mutuo y el reconocimiento son muy importantes en Biova. Biova ofrece condiciones óptimas en un edificio moderno con los equipos de trabajo más modernos, equipos informáticos de última generación y puestos de trabajo ergonómicos. Todos los empleados son considerados iguales en todos los puestos. Independientemente de su puesto, antigüedad, origen, religión, edad o sexo. Esto también se aplica a las oportunidades de promoción dentro de la empresa. El acoso y la marginación de empleados individuales están estrictamente prohibidos.
Nuestros empleados siempre tienen la oportunidad de desarrollarse en su área de responsabilidad y de asistir a cursos de formación internos y externos. El cumplimiento de las condiciones de trabajo, la remuneración y los principios éticos no sólo es algo natural para Biova, sino que aspiramos a superarlo.

8. Estilo de gestión
El "estilo de gestión cooperativa" es el estilo de gestión tanto para la dirección como para los jefes de departamento. Esto significa que las opiniones de los empleados son importantes. Las decisiones se toman y aplican conjuntamente y los problemas se resuelven juntos. La automotivación de los empleados es el objetivo.

9. Política y religión
Damos una calurosa bienvenida al equipo a personas de todos los orígenes. Toleramos y aceptamos cualquier tipo de religión y opinión política, pero al mismo tiempo nos distanciamos de cualquier tipo de radicalización. Para evitar conflictos innecesarios y dañar cualquier relación (empresarial), nos abstenemos de cualquier discusión o declaración sobre el tema de la política y la religión, tanto interna como externamente.

Gez. Raphael Deckert
Wildberg, 17.12.2022