Biova GmbH
Waldstraße 2 • D-72218 Wildberg
Jednatelé: Raphael Deckert, Martin Vonmetz
Prokuristé: Sebastian Deckert, Sylvia Haas
DIČ podle § 27a německého zákona o DPH: DE292460697
Stav: červenec 2026

§ 1 – Oblast působnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na veškeré dodávky a plnění společnosti Biova GmbH (dále jen „Biova“) vůči podnikatelům ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (BGB) a obchodníkům podle §§ 1 a násl. německého obchodního zákoníku (HGB) (dále jen „Partner“). Odchylné nebo protichůdné obchodní podmínky Partnera nejsou uznávány, ledaže Biova s jejich platností výslovně písemně souhlasí. Tyto VOP platí i tehdy, pokud Biova poskytne plnění bez výhrad, přestože jí jsou známy odchylné podmínky Partnera. VOP budou Partnerovi zpřístupněny nejpozději při uzavření smlouvy – např. předáním v rámci nabídky, potvrzení objednávky nebo prostřednictvím internetového obchodu – přiměřeným způsobem. Odesláním objednávky nebo potvrzením objednávky Partner tyto VOP uznává.

§ 2 – Nabídka a uzavření smlouvy

Naše nabídky jsou nezávazné a bez povinnosti plnění. Objednávka nebo zadání zakázky Partnerem představuje návrh na uzavření smlouvy podle §§ 145 a násl. BGB, kterým je Partner vázán. Smlouva vzniká teprve naším písemným potvrzením objednávky nebo skutečným poskytnutím plnění. Objednávky by měly být přednostně zadávány prostřednictvím internetového obchodu Biova, e-mailem nebo faxem. V případě telefonických objednávek nese Partner riziko nedorozumění nebo chyb při přenosu, pokud nejsou způsobeny naším úmyslem nebo hrubou nedbalostí. Doporučujeme telefonické objednávky vždy písemně potvrdit. Pokud jednotlivé položky objednávky nelze splnit z důvodu nedodání ze strany dodavatelů, považuje se kupní smlouva ohledně těchto položek za neuzavřenou, pokud za nedodání neneseme odpovědnost. O takových výpadcích budeme Partnera neprodleně informovat. V ostatním zůstává smlouva nedotčena, pokud to není v rozporu s prokazatelným zájmem Partnera. Riziko obstarání se výslovně nepřebírá.

§ 3 – Ceny

Rozhodující jsou ceny uvedené v našich prodejních podkladech a v internetovém obchodě v eurech, vždy plus zákonná daň z přidané hodnoty (výjimka: vývozy a intrakomunitární dodávky). Naše ceny platí ze skladu, bez nákladů na dopravu, poštovné, balení a pojištění. Pokud by údaje o produktu nebo ceně byly omylem nesprávné, vyhrazujeme si právo na jejich opravu. Veškeré cenové údaje pozbývají platnosti s každým novým vydáním ceníku nebo přepracováním v internetovém obchodě. O podstatných změnách cen budeme Partnera informovat textovou formou (postačuje e-mail) s předstihem nejméně 30 dnů. Za podstatnou se považuje změna ceny od 5 % poslední platné katalogové ceny. Při nepodstatných změnách je Partner povinen informovat se o aktuálním stavu cen. Při podstatném zvýšení cen má Partner mimořádné právo na ukončení smlouvy, které může uplatnit v textové formě do 14 dnů od obdržení oznámení o změně. Při podstatné změně nákladů na práci, materiál, energii nebo dopravu o více než 5 % oproti okamžiku uzavření smlouvy jsme oprávněni provést přiměřenou úpravu ceny. U zakázkové výroby si vyhrazujeme cenový příplatek nejméně 20 %. Zakázková výroba vyžaduje písemné potvrzení a je vyloučena z vrácení, ledaže je zboží vadné.

§ 4 – Platba

Platby jsou splatné do 14 dnů od data faktury bez srážek, pokud nebyla sjednána jiná dohoda. Pro tuzemské zákazníky platí následující způsoby a podmínky platby:

Platba předem: bez srážky
Inkaso z účtu (SEPA Core Direct Debit): 2 % skonto
SEPA inkaso prostřednictvím internetového obchodu: 3 % skonto
PayPal: bez srážky

Zahraniční zákazníci platí předem, na dobírku nebo převodem SEPA. Dodání na otevřený účet v zásadě není možné. Zakázková výroba musí být uhrazena výhradně předem: 50 % splatných při zadání objednávky, 50 % při oznámení připravenosti k dodání z naší strany. V případě vrácení inkasa účtujeme manipulační poplatek 15,00 EUR za každý pokus o inkaso. Vyhrazujeme si právo v jednotlivých případech určité způsoby platby vyloučit.

§ 5 – Jednoduchá a rozšířená výhrada vlastnického práva

5.1 Jednoduchá výhrada vlastnického práva

Pokud nejsou dodrženy sjednané platební podmínky nebo existují objektivní indicie podstatného zhoršení úvěruschopnosti Partnera (např. zastavení plateb, insolvenční návrh, protest směnky), stávají se všechny pohledávky okamžitě splatnými bez ohledu na původně sjednané lhůty splatnosti. V takovém případě jsme oprávněni odmítnout plnění až do zaplacení nebo poskytnutí zajištění a požadovat vrácení zboží pod výhradou vlastnického práva. Započtení ze strany Partnera je přípustné pouze s nespornými nebo pravomocně zjištěnými protipohledávkami. Výjimkou jsou protipohledávky Partnera ze stejného smluvního vztahu, které jsou co do důvodu nesporné, zejména práva z vad (snížení ceny, náhrada škody) podle §§ 437 a násl. BGB.

Dodané předměty (zboží pod výhradou vlastnického práva) zůstávají vlastnictvím společnosti Biova až do úplného splnění všech pohledávek z obchodního vztahu. Pokud hodnota všech zajišťovacích práv přesahuje výši zajištěných nároků o více než 20 %, uvolní Biova na žádost Partnera odpovídající zajišťovací práva.

5.2 Zákazy dispozice a další prodej

Po dobu trvání výhrady vlastnického práva není Partner oprávněn zboží pod výhradou vlastnického práva zastavit ani převést k zajištění. Další prodej je povolen pouze prodejcům v rámci běžného obchodního styku a pouze za podmínky, že prodejce obdrží od svého zákazníka zaplaceno nebo sám sjedná výhradu vlastnického práva.

5.3 Postoupení pohledávek z dalšího prodeje

Prodá-li Partner dále zboží pod výhradou vlastnického práva, postupuje tímto společnosti Biova své budoucí pohledávky z dalšího prodeje – včetně všech vedlejších práv – k zajištění. Při dalším prodeji společně s jinými předměty bez zvláštní jednotlivé ceny postupuje Partner tu část celkové kupní pohledávky, která odpovídá ceně účtované společností Biova za zboží pod výhradou vlastnického práva.

5.4 Zpracování, spojení a smísení

a) Partner je oprávněn zboží pod výhradou vlastnického práva zpracovávat, spojovat nebo míchat. Zpracování probíhá pro společnost Biova jako výrobce ve smyslu § 950 BGB. Nově vzniklá věc se považuje za zboží pod výhradou vlastnického práva.
b) Při spojení nebo smísení s věcmi, které nepatří společnosti Biova, náleží společnosti Biova spoluvlastnictví na nové věci ve výši podílu hodnoty zboží pod výhradou vlastnického práva v okamžiku spojení nebo smísení.
c) Postoupení pohledávek podle bodu 5.3 platí obdobně i pro novou věc, nejvýše však do výše hodnoty zboží pod výhradou vlastnického práva zpracovaného, spojeného nebo smíseného, kterou účtovala společnost Biova.
d) Spojí-li Partner zboží pod výhradou vlastnického práva s nemovitostmi nebo movitými věcmi, postupuje společnosti Biova poměrně své z toho vznikající nároky na odměnu, aniž by bylo třeba dalšího prohlášení.

5.5 Oprávnění k inkasu

Do odvolání je Partner oprávněn inkasovat postoupené pohledávky. V případě prodlení s platbou, odůvodněného insolvenčního návrhu, indicií předlužení nebo hrozící platební neschopnosti je Biova oprávněna toto oprávnění k inkasu odvolat, zveřejnit zajišťovací postoupení a inkasovat postoupené pohledávky sama.

5.6 Zabavení a zásahy třetích osob

Při zabavení, zajištění nebo jiných zásazích třetích osob musí Partner společnost Biova neprodleně informovat a předat veškeré informace a podklady potřebné k uplatnění práv.

5.7 Porušení povinností Partnera

Při porušení povinností Partnera, zejména při prodlení s platbou, je Biova po marném uplynutí přiměřené dodatečné lhůty oprávněna požadovat vydání zboží pod výhradou vlastnického práva a odstoupit od smlouvy. Zákonná ustanovení o zbytečnosti stanovení lhůty zůstávají nedotčena. Převzetí zboží pod výhradou vlastnického práva se považuje za odstoupení od smlouvy pouze tehdy, je-li to výslovně prohlášeno.

§ 6 – Dodání

Dodací lhůty jsou sjednávány pouze přibližně. Dodací lhůta je dodržena, pokud zboží opustilo náš sklad před uplynutím lhůty nebo byla oznámena připravenost k odeslání. Jak nezávazná, tak závazná ujednání o dodací době vyžadují písemnou formu. Pro pevný obchod ve smyslu § 376 HGB nestačí samotné kalendářní určení dodací doby; navíc je nutné výslovné prohlášení Partnera, že si při překročení dodací lhůty vyhrazuje právo odstoupit bez stanovení dodatečné lhůty. Dílčí dodávky a dílčí plnění jsou, pokud jsou v obchodě obvyklé, přípustné a účtují se samostatně. Výjimečně jsou nepřípustné tehdy, pokud částečné plnění nemá pro Partnera žádný zájem nebo byla sjednána odpovídající dohoda o vyloučení. Dodací lhůta se přiměřeně prodlužuje v případě vyšší moci a srovnatelných nepředvídaných událostí, které dodání podstatně ztěžují nebo znemožňují (např. zásahy úřadů, pracovní spory, provozní poruchy, stávka, opožděné dodávky od předchozích dodavatelů). O takových překážkách budeme Partnera neprodleně informovat. Při prodlení s dodáním, které není způsobeno úmyslem nebo hrubou nedbalostí, je naše odpovědnost za škody z prodlení omezena na 3 % hodnoty opožděně dodaného zboží za každý ukončený týden, celkem však nejvýše na 15 % této hodnoty.

§ 7 – Náhrada škody při nepřevzetí

Nepřevezme-li Partner objednané zboží nebo službu, aniž by nám bylo možno vytknout hrubou nedbalost, je povinen nahradit nám vzniklou škodu. Jsme oprávněni požadovat paušální náhradu škody ve výši 30 % čisté fakturované částky. Partnerovi zůstává vyhrazen důkaz, že škoda nevznikla vůbec nebo vznikla v podstatně nižší výši. Stejně tak nám zůstává vyhrazen důkaz vyšší skutečné škody.

§ 8 – Přechod nebezpečí

Předáním zboží speditérovi, dopravci nebo jiné osobě určené k provedení přepravy přechází nebezpečí náhodné ztráty nebo náhodného zhoršení zboží na Partnera. To platí bez ohledu na to, zda je zásilka odesílána z místa plnění nebo kdo nese náklady na přepravu. Pokud přepravu na výslovné přání Partnera zajišťujeme my nebo příčina škody při přepravě spadá do rizikové sféry Partnera (např. pokyny k balení, nesprávné údaje příjemce), nese riziko přepravy Partner. Ve všech ostatních případech, kdy Biova organizuje přepravu samostatně, zůstává riziko přepravy až do předání Partnerovi na společnosti Biova.

Škody je nutné neprodleně písemně oznámit nám a příslušným hlášením o škodě také speditérovi. Pokud je odeslání na přání Partnera odloženo, přechází nebezpečí na Partnera oznámením naší připravenosti k odeslání. Vzniklé skladovací náklady se účtují ve výši 1 % fakturované částky za každý započatý týden. Totéž platí při prodlení Partnera s převzetím.

§ 9 – Odstoupení z důvodu nemožnosti a prodlení

Odstoupí-li Partner z důvodu prodlení, které je způsobeno výhradně naší prostou nedbalostí, nemá nárok na náhradu škody. Při trvalém nedodání ze strany našich dodavatelů mohou obě strany odstoupit od celé smlouvy. Jsme dále oprávněni odstoupit, pokud Partner není úvěruschopný, neoprávněně prodává dále zboží pod výhradou vlastnického práva, plnění se bez našeho zavinění stane nemožným nebo nepřiměřeně ztíženým, nebo pokud Partner poruší podstatné smluvní povinnosti. V ostatním se právo na odstoupení řídí zákonnými ustanoveními.

§ 10 – Záruka / Věcná vada

Partner je podle § 377 HGB povinen dodané zboží neprodleně po obdržení zkontrolovat. Zjevné vady musí být oznámeny neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení zboží, skryté vady neprodleně po jejich zjištění, a to písemně nám. Při nedostatečné reklamaci se zboží považuje za schválené. Změny povrchu typické pro užívání, jakož i odchylky tvaru, barvy, hmotnosti a velikosti, které jsou u přírodních produktů nevyhnutelné, nepředstavují vadu. Záruční doba u nově vyrobených věcí činí 12 měsíců od dodání (odchylně od zákonné lhůty 24 měsíců; přípustné v obchodním styku B2B podle § 476 odst. 1 věta 2 BGB). U použitého zboží je záruka vyloučena. Před vrácením vadného zboží je třeba získat náš písemný souhlas. Vrácení musí být provedeno s uhrazeným dopravným a s uvedením čísla dodacího listu nebo faktury. Při oprávněném vrácení uhradíme obvyklé náklady na dopravu. V případě vady jsme podle své volby oprávněni k opravě nebo náhradní dodávce. Pokud následné plnění dvakrát selže, může Partner podle své volby od smlouvy odstoupit nebo snížit odměnu. Nároky z vad nevznikají při pouze nepodstatné odchylce od sjednané jakosti, nepodstatném omezení použitelnosti, přirozeném opotřebení a při škodách, které vznikly neodborným zacházením, změnami nebo pracemi provedenými Partnerem nebo třetími osobami.

Nároky Partnera na náhradu škody z důvodu vad existují pouze při našem úmyslu nebo hrubé nedbalosti, úmyslu nebo hrubé nedbalosti našich zákonných zástupců nebo pomocníků; z toho jsou vyňaty nároky z porušení života, těla nebo zdraví, jakož i nároky podle zákona o odpovědnosti za výrobek. Partner musí prokázat důvod i výši škody. V ostatním platí zákonná ustanovení.

§ 11 – Smluvní právo společnosti Biova na odstoupení

Biova si vyhrazuje smluvní právo odstoupit od všech smluv, pokud existuje věcný důvod. Za věcné důvody se považují zejména: (a) dodatečné zjištění podstatného omylu ohledně vlastností zboží nebo Partnera podstatných pro smlouvu, (b) chybné údaje o ceně nebo produktu v nabídce nebo v internetovém obchodě v důsledku zjevných chyb (např. záměna číslic), (c) trvalé nedodání ze strany dodavatelů bez zavinění společnosti Biova. Právo odstoupit musí být uplatněno do 7 dnů od zjištění důvodu odstoupení v textové formě (postačuje e-mail) a řídí se podmínkami § 346 BGB (následky odstoupení).

§ 12 – Omezení odpovědnosti

Odpovědnost společnosti Biova, jejích zákonných zástupců a pomocníků je v rozsahu přípustném zákonem omezena na úmysl a hrubou nedbalost. Při porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností), jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržení může Partner pravidelně spoléhat, odpovídá Biova i při prosté nedbalosti, avšak co do výše omezeně na škodu předvídatelnou při uzavření smlouvy a typicky vznikající. Toto omezení se výslovně nevztahuje na: škody z porušení života, těla nebo zdraví; nároky podle zákona o odpovědnosti za výrobek; škody z porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností), pokud je tím ohroženo splnění smlouvy – v takovém případě je odpovědnost omezena na typicky předvídatelnou škodu.

§ 13 – Ochrana osobních údajů

Osobní údaje vznikající v rámci zpracování obchodního vztahu jsou zpracovávány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a německým spolkovým zákonem o ochraně osobních údajů (BDSG). Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy). Zpracovávají se tyto kategorie údajů: název společnosti, kontaktní osoba (jméno, příjmení), adresa, telefonní/faxové číslo, e-mailová adresa, bankovní spojení, daňově relevantní informace (např. DIČ). Údaje jsou používány výhradně pro účely zpracování objednávek a bez zákonného důvodu nebo výslovného souhlasu nejsou předávány třetím osobám. Subjekty údajů mají právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (čl. 77 GDPR).

Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese: https://biova.de/en/gtc/

§ 14 – Ostatní

V případě neoprávněného vrácení zboží jsme oprávněni odmítnout jeho převzetí nebo účtovat paušální manipulační a skladovací poplatek ve výši 15 % hodnoty zboží (nejméně 5,20 EUR). Převzetí zásilek na účet příjemce se zásadně odmítá. Změny cen, jakož i technické změny, odchylky barev, tvaru, hmotnosti a velikosti v našich prodejních podkladech a v internetovém obchodě jsou vyhrazeny. Za tiskové a písařské chyby nepřebíráme odpovědnost. Partner je povinen neprodleně oznámit změny týkající se názvu společnosti, právní formy, vlastníka, oprávněných zástupců a adresy. Při závažném zhoršení finanční situace je Partner povinen nás neprodleně informovat.

§ 15 – Místo plnění a soudní příslušnost

Místem plnění pro všechny závazky ze smluvního vztahu je sídlo společnosti Biova ve Wildbergu. Výlučným soudním místem pro všechny spory ze smluvního vztahu – včetně sporů o jeho vznik a platnost – je, pokud je Partner obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem, sídlo společnosti Biova. Jsme rovněž oprávněni žalovat Partnera i u jeho obecného soudu.

Použije se právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

§ 16 – Podmínky pro kontejnery

16.1 Závaznost termínů a vyšší moc

Termíny pro kontejnerové zboží nelze v potvrzeních objednávek závazně garantovat, protože doba přepravy závisí na mnoha faktorech (mj. dodavatel, situace v přístavu, rejdařství, úřady, železniční a silniční dopravci). V případě událostí vyšší moci – zejména geopolitických krizí, uzavření mezinárodních vodních cest (např. Suezský průplav, Rudé moře, Hormuzský průliv), válečných událostí nebo sankcí – si vyhrazujeme právo příslušně upravit dodací termíny. Nezbytné alternativní trasy (např. obeplutí mysu Dobré naděje) mohou dobu přepravy výrazně prodloužit (částečně o +2–4 týdny). O takových změnách budeme Partnera neprodleně písemně informovat. Mimořádné vícenáklady (např. zvýšené náklady na dopravu v důsledku změny trasy, překladištní náklady v přístavu) budou vykázány samostatně a předem oznámeny, než budou fakturovány. Pojištění válečných rizik,

16.2 Dohoda o termínu

Termíny dodání se s Partnerem sjednávají telefonicky a/nebo písemně a Partner je povinen je závazně naplánovat.

16.3 Termíny kontejnerů a poplatky za stání

Termíny kontejnerů stanovené speditérem je nutné akceptovat. Posunutí o 1–2 dny může být případně možné; po 5–7 dnech od příjezdu kontejneru do přístavu však vznikají podle rejdařství poplatky za stání a skladování ve výši 50–120 EUR/den. Od 12. dne po vstupu do přístavu činí denní sazba přibližně 150–200 EUR. Není-li Partner schopen kontejner převzít, budou tyto náklady přeúčtovány v plné výši. Kontejnery zavazují k převzetí; termíny kontejnerů mají prioritu a nelze je odkládat o dny nebo týdny. V případě prokázané vyšší moci podle bodu 16.1 budou poplatky za stání a skladování posuzovány individuálně a nebudou automaticky přeúčtovány.

16.4 Zpoždění způsobená úřady

Termíny kontejnerů mohou být posunuty v důsledku úředních opatření (celní úřad, rostlinolékařská služba, spolková policie aj.). Jelikož se jedná o zboží ze třetích zemí, platí zpřísněné úřední požadavky, které Biova nemůže obejít. Partner je v takových případech povinen být flexibilní ohledně termínu; v opačném případě budou vzniklé náklady účtovány v plné výši podle bodu 16.3.

16.5 Personál k vykládce

Partner musí zajistit dostatečný počet pracovníků k vykládce, aby mohl být kontejner v dohodnuté době (zpravidla 2 hodiny) zcela vyprázdněn. Překročení doby vykládky účtuje rejdařství částkou přibližně 60–75 EUR za každou započatou půlhodinu; tyto náklady budou v plné výši přeúčtovány Partnerovi.

16.6 Krátkodobé změny

Krátkodobé změny termínu dodání (např. z důvodu nemoci řidiče, dopravní zácpy nebo nehody) jsou možné. Partner bude v takových případech neprodleně informován.

16.7 Clo a plomby kontejnerů

Všechny dodané zámořské kontejnery jsou řádně naloženy a procleny. Každý kontejner je zajištěn celní plombou (plombou kontejneru). Partner musí zajistit, aby byl při dodání k dispozici vhodný nástroj (např. pákové kleště) k otevření plomby.

16.8 Prázdné palety

Jelikož většina kontejnerů (pokud není objednáno jinak) není na paletách, musí Partner zajistit dostatek prázdných palet ve skladu.

16.9 Vrácení kontejneru

Kontejner musí být speditérovi vrácen vyčištěný. Partner je povinen kontejner zbavit zbytků materiálu (papír, zbytky soli, pásky, prach, nečistoty apod.) a vytřít jej namokro. K zajištění proti případným nárokům rejdařství na čištění se doporučuje po vykládce pořídit fotografie a uchovat je.

16.10 Poškození kontejneru

Poškození kontejneru (uvnitř i vně) musí být neprodleně písemně oznámeno dopravci i společnosti Biova. Pokud oznámení škody nebude provedeno, mohou být náklady vzniklé rejdařství uplatněny vůči Partnerovi.

16.11 Vznikající náklady

Veškeré náklady jakéhokoli druhu vznikající v souvislosti s dodáním kontejneru (např. zmeškané odjezdy vlaků, zmeškané odjezdy návazných lodí, celní kontroly, dodatečné skladovací náklady v přístavu, nájemné za kontejnery, zbytečné jízdy) jsou náklady příjemce a jdou – i u již cenově potvrzených zakázek – k tíži Partnera. Výjimkou jsou prokázané situace vyšší moci podle bodu 16.1; v těchto případech proběhne individuální posouzení a transparentní komunikace nákladů před jejich případným přeúčtováním.

§ 17 – Závěrečná ustanovení

Změny a doplnění těchto VOP vyžadují písemnou formu. Pokud by jednotlivá ustanovení byla nebo se stala zcela nebo zčásti neplatnými nebo neproveditelnými, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Namísto neplatného ustanovení se považuje za sjednané takové zákonem přípustné ustanovení, které se nejvíce blíží hospodářskému účelu neplatného ustanovení.

Biova GmbH • Wildberg, červenec 2026